<ul> <li>Eigenständige Annahme und Bearbeitung eingehender Fehlermeldungen und Kundenanfragen basierend auf einem Ticketsystem gehören zu deinen täglichen Aufgaben</li> <li>Du bist 1st- und 2nd-Level-Ansprechpartner (m/w/d) für firmeneigenen Softwarelösungen sowie Drittsysteme</li> <li>Du stellst den störungsfreien und leistungsfähigen Betrieb der Softwarelösungen sicher</li> <li>Zu deinen Aufgaben gehört auch die Unterstützung in Projektaufgaben bei Bedarf</li> </ul>

Mitarbeiter im 1st- und 2nd-Level-Support (m/w/d)