Als Lifecycle Product Manager – Reactivation entwickelst datengetriebene Strategien, setzt Kampagnen hands-on um und experimentierst an der Schnittstelle von Product, Data und CRM, um messbares Wachstum zu erzeugen. Mit deinem Impact entscheidest du direkt darüber, wie viele Talente wir zurück in den Instaffo-Flow holen.
Tätigkeiten
Als Lifecycle Product Manager – Reactivation übernimmst du die Verantwortung für das Re-Engagement inaktiver Talente auf Instaffo. Du baust ein neues Produktteam mit Fokus auf Nutzer-Lifecycle und Retention auf und gestaltest messbare Wachstumsimpulse.
Deine wichtigsten Aufgaben:
- Strategie & Ownership: Entwicklung einer klaren Reaktivierungsstrategie inkl. Roadmap, KPIs und Wachstumszielen.
- Hands-on Umsetzung: Aufbau und Steuerung von Multi-Channel-Kampagnen (E-Mail, WhatsApp, Push), inkl. Copy- und Journey-Testing. Wir nutzen Klaviyo als CRM.
- Daten & Experimente: Analyse von Nutzerkohorten, Durchführung von A/B-Tests und Ableitung von Maßnahmen aus Daten & Insights.
- Cross-funktionale Zusammenarbeit: Enge Abstimmung mit Product, Search & Recommendation, Design und Engineering, um Reaktivierungsflows im Produkt zu verankern.
- Optimierung & Skalierung: Kontinuierliches Monitoring von Retention- und Engagement-Metriken, Identifizierung neuer Hebel für nachhaltiges Wachstum.
Anforderungen
- Erfahrung im Lifecycle-/CRM-Management: Du hast bereits mit modernen CRM- oder Marketing-Automation-Tools (z. B. Klaviyo, Braze, Hubspot, Iterable, Customer.io) gearbeitet und weißt, wie man zielgerichtete Nutzer-Journeys aufsetzt.
- Daten- & Analysekompetenz: Du bist sicher im Umgang mit Analytics-Tools (z. B. Amplitude, Mixpanel, GA4, Metabase) und kannst daraus konkrete Maßnahmen für Reaktivierung und Retention ableiten.
- Growth & Experimentation Mindset: Du denkst hypothesengetrieben, planst und führst A/B-Tests durch und lernst schnell aus Ergebnissen.
- Hands-on Umsetzungsstärke: Du kannst nicht nur Strategien entwickeln, sondern Kampagnen auch operativ selbst umsetzen – von Segmentierung bis Copy Testing.
- Produktverständnis & Ownership: Du arbeitest eng mit Product, Data, Design und Engineering zusammen und übernimmst die Verantwortung, Reaktivierungsflows direkt im Produkt zu verankern.
- Kommunikation & Teamspirit: Du kannst komplexe Themen einfach erklären, Stakeholder überzeugen und ein neues Team mitgestalten.
Team
Wir sind ein vielfältiges, internationales Team aus 14 Nationen , sprechen Englisch und brennen dafür, großartige Software zu entwickeln. Unser R&D-Team umfasst rund 30 Personen, darunter Engineers, Data Scientists und Product-Spezialisten.
Wir arbeiten in kleinen, funktionsübergreifenden Produktteams, die jeweils für einen spezifischen Produktbereich verantwortlich sind. Jedes Team besteht aus einem Product Manager, einem Product Designer und 2–3 Entwicklern. Für technische Aufgaben arbeiten wir teamübergreifend zusammen und stehen in engem Austausch mit Data Science und weiteren Abteilungen.
Bewerbungsprozess
- Screening Call mit HR (20 Minuten)
- Fachliches Interview mit CTO (45 Minuten)
- Case Study (2-3 Stunden)
- Präsentation der Case Study und Abschlussinterview (1 Stunde)