Kfm. Mitarbeiter im technischen Innendienst (w/m/d)

GERL. bietet bundesweit an 25 Standorten Handel, Service und Fort- und Weiterbildung aus einer Hand an. Als inhabergeführter Dentalgroßhandel sind wir seit über 100 Jahren ein zuverlässiger Partner von Unternehmen im Gesundheitsmarkt, von zahnärztlichen Praxen und zahntechnischen Laboren. Wir bieten unseren mehr als 14.000 Kund:innen über 350.000 Artikel an und sind damit eines der größten Dental-Sortimente Europas. Wir schaffen es als Familienunternehmen in dritter Generation mit dem Wandel der Zeit Schritt zu halten, wirtschaftlichen Entwicklungen vorauszusehen und als visionäres & zukunftsorientiertes Unternehmen am Markt neue Impulse zu setzen.

Unser Ansporn ist stets die langfristige Zufriedenheit unserer Mitarbeiter:innen und unserer Kund:innen.

• Sie nehmen telefonische Kundenaufträge entgegen und bearbeiten Ersatzteilbestellungen
• Sie bearbeiten Reklamationen, Garantie- und Kulanzanfragen
• Sie bearbeiten Fremdrechnungen und Gutschriften
• Sie erfassen und bearbeiten Reparaturen und Routinewartungen
• Sie erstellen Kostenvoranschläge, Lieferscheine und Rechnungen

• Sie haben eine technische, kaufmännische oder zahnmedizinische Ausbildung erfolgreich absolviert
• Sie haben idealerweise Berufserfahrung im Dentalmarkt
• Sie haben versierte Kenntnisse in MS-Office (Outlook, Word, Excel)
• Sie können im Team arbeiten, sind verantwortungsbewusst und zeigen Eigeninitiative
• Ein sehr hohes Maß an Zuverlässigkeit, Gründlichkeit und Detailgenauigkeit ist für Sie selbstverständlich