Kaufmännischer Sachbearbeiter - Versandabwicklung & Kundenservice, Logistikdienstleistungen (m/w/d)

Wir haben mehr auf Lager und liefern (fast) alles - auch beste Argumente für Ihren Einstieg!

Hallo, wir sind die Gras-Gruppe, ein leistungsstarkes Netzwerk aus vier stetig wachsenden Unternehmen. Egal ob Gewerbe-, Handels- oder Industriekunden: Unser Know-how in Sachen Spedition und Logistikdienstleistungen ist vielerorts gefragt. Als mittelständisches und familiengeführtes Unternehmen überzeugen wir mit persönlichem Kundenmanagement nationale Firmen und europaweit ansässige Auftraggeber - seit über 75 Jahren. Wir bieten passgenaue Lösungen für Warenlieferungen und -abholungen, über 80.000 qm moderne Lagerfläche für die Kontraktlogistik sowie viele weitere Logistikdienstleistungen. Dieses umfangreiche Angebot können wir nur dank unseres motivierten Teams erfüllen. Darum setzen wir alles daran, unseren über 600 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern ein attraktives Arbeitsumfeld zu bieten. Ob an einem unserer Standorte in Köln, Neuwied, Mannheim und Polch: Bei uns zählt Ihre Persönlichkeit. Für den gemeinsamen Erfolg bieten wir neben einem attraktiven Gehalt u. a. regelmäßige Schulungen - denn wir investieren in unsere Zukunft und die Entwicklung aller im Team ist uns wichtig.

Klingt ganz nach einer Arbeitskultur, die zu Ihnen passt? Dann verstärken Sie das Team der Gras Logistik als
Kaufmännischer Sachbearbeiter - Versandabwicklung & Kundenservice, Logistikdienstleistungen (m/w/d)

Frechen bei Köln
Hier liefern Sie ab

• Sie behalten die Übersicht über unsere Versendungen und können bei Unregelmäßigkeiten direkt Abhilfe schaffen: Beispielsweise klären Sie Sendungsnachfragen, überzählige Liefermengen und Annahmeverweigerungen.
• Des Weiteren supporten Sie unser Zustellungsteam von kaufmännischer Seite: Wenn es um Entladeberichte, Differenzmeldungen und Sendungsnachverfolgungen geht, ist auf Ihre Sorgsamkeit Verlass.
• An der wichtigen Schnittstelle zwischen unseren Fahrerinnen und Fahrern sowie gewerblichen Kunden sind Sie die kompetente Ansprechperson sowohl für Zustellfragen als auch bei Anliegen unserer Eingangspartnerinnen und Eingangspartner.
• Nicht zuletzt stimmen Sie Liefertermine ab und informieren die Empfängerinnen und Empfänger (Avis) per E-Mail oder telefonisch.
• Kurz gesagt sorgen Sie für reibungslosen Abläufe im Sammelguttransport und begeistern unsere Kundinnen und Kunden mit effektivem Service.

Damit kommen Sie gut bei uns an

• Bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung im Speditionswesen (gerne im Sammelguttransport)
• Kommunikationsstärke - gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, Routine mit MS Office
• Organisationsgeschick, hohe Kunden- und Serviceorientierung, eine strukturierte Arbeitsweise und das manchmal notwendige Durchsetzungsvermögen
• Als Teamplayer-Persönlichkeit mit guter Auffassungsgabe bringen Sie sich gerne proaktiv und hilfsbereit im Tagesgeschäft ein.

Das halten wir für Sie bereit

• Attraktives Gehalt
• Gute Work-Life-Balance
• Jobticket
• Finanzielle Zusatzleistungen: betriebliche Altersvorsorge & vermögenswirksame Leistungen
• Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten: kontinuierliche Trainings & Coachings on the Job
• Kostenfreier Parkplatz und kostenlose Getränke
• Organisationsübergreifendes Teamwork: z. B. Sales Meetings & regelmäßige Status-Updates
• Gestaltungsfreiraum: Ihre Ideen und Vorschläge sind hochwillkommen
• Nicht zuletzt unsere familiäre Arbeitsatmosphäre, motivierte Teams sowie die Vorteile flacher Hierarchien, einer offenen Feedbackkultur u. v. m. - wovon Sie sich gerne bald näher überzeugen können.

Davor fehlt uns noch Ihre Bewerbung. Bitte versenden Sie Ihre Bewerbung per E-Mail an

silke.roth@grasgruppe.de

Für Ihre Fragen vorab steht Ihnen Frau Roth gerne unter der Telefonnummer 02237/92118 -260 zur Verfügung.

Gras Logistik GmbH
Europaallee 17
50226 Frechen

Bereit, bei uns Großes voranzubringen? Wir freuen uns schon auf Sie.