Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) - Reisebüro und Reiseveranstaltung
U+R Urlaub + Reisen GmbH & Co. Touristik KG
Bremen, Deutschland
Heute
Vollzeit
U+R Urlaub + Reisen GmbH & Co. Touristik KG ist ein renommiertes Reiseunternehmen mit Sitz in Bremen. Wir sind spezialisiert auf maßgeschneiderte Urlaubs- und Reiseangebote weltweit. Unser engagiertes Team legt großen Wert auf individuellen Service und höchste Kundenzufriedenheit. Wir bieten vielfältige Reisemöglichkeiten und setzen auf innovative Lösungen, um unseren Kunden unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Bei uns erwartet Sie ein dynamisches Arbeitsumfeld in einer zukunftsorientierten Branche.
Postbearbeitung: Organisation des Posteingangs (digital und analog)
Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Reisegästen, Partneragenturen und Vertragspartnern
Agenturpflege: Betreuung bestehender Partneragenturen inkl. Vertragswesen und gelegentlicher Außentermine
Katalogerstellung: Mitarbeit an unserem Reisekatalog - von der Planung bis zur Druckfreigabe
Kalkulation & Datenpflege: Prüfung von Reise-Kalkulationen sowie Erfassung neuer Reisen in unsere Systeme
Reiseorganisation: Koordination und Abwicklung unserer Busreisen (Kurz-, Städte- und Rundreisen)
Fahrermappen & Reiseunterlagen: Erstellung und Verwaltung aller relevanten Unterlagen für Fahrer und Kunden
Buchungen: Entgegennahme und Bearbeitung von Reisebuchungen per Telefon, Internet und E-Mail
Marketing: Schaltung von Anzeigen in Zusammenarbeit mit regionalen Medien
Messeauftritte: Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Messeauftritten
Reisebegleitung: Gelegentliche Reisebegleitung zur Qualitätssicherung und Gästebetreuung vor Ort
Postbearbeitung: Organisation des Posteingangs (digital und analog)
Kundenbetreuung: Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Reisegästen, Partneragenturen und Vertragspartnern
Agenturpflege: Betreuung bestehender Partneragenturen inkl. Vertragswesen und gelegentlicher Außentermine
Katalogerstellung: Mitarbeit an unserem Reisekatalog - von der Planung bis zur Druckfreigabe
Kalkulation & Datenpflege: Prüfung von Reise-Kalkulationen sowie Erfassung neuer Reisen in unsere Systeme
Reiseorganisation: Koordination und Abwicklung unserer Busreisen (Kurz-, Städte- und Rundreisen)
Fahrermappen & Reiseunterlagen: Erstellung und Verwaltung aller relevanten Unterlagen für Fahrer und Kunden
Buchungen: Entgegennahme und Bearbeitung von Reisebuchungen per Telefon, Internet und E-Mail
Marketing: Schaltung von Anzeigen in Zusammenarbeit mit regionalen Medien
Messeauftritte: Unterstützung bei der Organisation und Durchführung von Messeauftritten
Reisebegleitung: Gelegentliche Reisebegleitung zur Qualitätssicherung und Gästebetreuung vor Ort
- Deine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Reisebüro qualifizieren Dich hervorragend für diese Position
- Mit Deiner Erfahrung im Reisemanagement und einer selbstständigen Arbeitsweise meisterst Du jede Herausforderung
- Du zeichnest Dich durch Kundenorientierung und ein freundliches Auftreten aus, was Dir im Umgang mit unseren Klienten zugutekommt
- Gute Anwenderkenntnisse in MS/Office runden Dein Profil ab und unterstützen Dich in der täglichen Arbeit