Homeoffice Kundenbetreuer/in (m/w/d)

Wir, die BREHMER CIE Family Office sind ein renommiertes Unternehmen in Frankfurt am Main, Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen, um den individuellen Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Unser Team aus erfahrenen Fachleuten legt großen Wert auf Diskretion und vertrauensvolle Zusammenarbeit.

• In Deiner Rolle kümmerst Du Dich um die Betreuung unserer Kunden durch verschiedene Kanäle wie Telefon, Email und Chat, wobei Du stets ein offenes Ohr für ihre Anliegen hast und Lösungen anbietest
• Du pflegst unsere Datenbank und sorgst dafür, dass auch die Stammdaten immer auf dem neuesten Stand sind
• Deine analytischen Fähigkeiten setzt Du ein, um fundierte Analysen durchzuführen und deren Ergebnisse auszuwerten, damit wir unsere Services kontinuierlich verbessern können
• Unterstützung der Kundenbetreuung bei der Pflege von Kontakten, Terminen und Dokumentationen

• Du solltest Freude an der Kundenbetreuung haben und Service orientiert arbeiten
• Deine sehr guten Deutschkenntnisse und dein Kommunikations Talent helfen dir, erfolgreich mit Kunden zu interagieren
• Ein sicherer Umgang mit dem PC und eine selbstständige Arbeitsweise zeichnen dich aus
• Quereinsteiger willkommen
• Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sind für dich selbstverständlich