German Air Travel Consultant in Tschechien gesucht | 100 % Homeoffice | inkl. Umzugspaket

Customer Service Consultant (m/w/d) – Deutschsprachig – Brno, Tschechien

Im Auftrag einer renommierten Airline suchen wir zum Direkteinstieg einen freundlichen und engagierten Customer Service Consultant (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in Brno.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung und Beratung deutschsprachiger Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
• Beantwortung von Anfragen zu Flügen, Buchungen und Reiseinformationen
• Bearbeitung von Anliegen und Beschwerden mit lösungsorientiertem Ansatz
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Sicherstellung eines reibungslosen Kundenservice
• Pflege von Kundendaten im CRM-System

Ihr Profil:

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Serviceorientierung
• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Luftfahrtbereich von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
• Interesse an internationaler Zusammenarbeit und Teamarbeit
• Selbständige, positive und lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten:

• 10 Wochen bezahltes Training zur Einarbeitung
• 10 Wochen kostenfreie Unterkunft in Brno
• Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit möglich
• 100 % Homeoffice oder 100 % Onsite in Brno – je nach Wunsch
• Unterstützung beim Umzug nach Brno (Relocation-Paket)
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen

Neugierig geworden? Wir freuen uns auf Deinen Lebenslauf auf Deutsch oder Englisch!

• Lebenslauf (CV) per mail an: konstantinos.laskaridis@karieragroup.com
• Lebenslauf (CV) direkt hier (Apply now button)
• Oder vorab telefonisch unter: +30 210 811 5364

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