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Customer Success (m/w/d)

AEB IT-Systeme GmbH
location64 Zwingenberg, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: Gestern
Vollzeit

Hybrides Arbeiten
Einarbeitung & Weiterbildung
Kleines Team mit flachen Hierarchien
Extras wie Job Rad, Getränke & mehr

Tätigkeiten

✅ Du bist erste Ansprechperson für unsere ERP-Nutzer*innen
✅ Du hilfst bei technischen Fragen & Problemen
✅ Du erklärst Funktionen, Module und Workflows
✅ Du arbeitest mit Support-, Produkt- & Entwicklerteam
✅ Du erarbeitest mit unseren Kunden Definition für unsere Entwickler

Anforderungen

✔ Erfahrung im Support oder mit ERP-Systemen
✔ Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe
✔ Kommunikationsstärke & Lösungsorientierung
✔ Sehr gute Deutschkenntnisse

Team

Wir sind ein kleines, engagiertes Team mit knapp 10 Mitarbeitenden und schätzen den direkten Austausch auf Augenhöhe. Bei uns findest du flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Raum für eigene Ideen. Eine faire, respektvolle Zusammenarbeit ist für uns die Basis unseres täglichen Miteinanders.

Bewerbungsprozess

Sobald deine Bewerbung bei uns landet - werden wir innerhalb 3 Tagen mit dir Kontakt aufnehmen.
Danach erfolgt ein Meeting mit MS Teams um sich genauer kennen zu lernen.
Sollte das Matching passen, laden wir dich gerne zu uns ein um deinen Arbeitsplatz und die zuküftigen Kollegen kenn zu lernen.
Sollte dies zur beiderseitigen Zufriedenheit sein freuen wir uns auf dich in unserem Team.