Callcenter Agent (m/w/d) – Kundenservice in Frankfurt am Main im Homeoffice

Callcenter Agent (m/w/d) – Kundenservice in Berlin im Homeoffice

Über uns

Communis - Gesellschaft für Kommunikation ist ein führendes Unternehmen im Kommunikationssektor, das sich auf die Bereitstellung erstklassiger Kundenservice-Lösungen spezialisiert hat. Wir sind stolz darauf, unseren Kunden einen hervorragenden Service zu bieten und suchen engagierte Mitarbeiter, die unser Team verstärken möchten.

Was Sie tun werden

• Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Bereitstellung von Informationen zu Produkten und Dienstleistungen.
• Lösung von Kundenproblemen und -beschwerden auf professionelle Weise.
• Erfassung und Pflege von Kundendaten in unserem CRM-System.

Was wir suchen

• Erforderliche Fähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, Kundenorientierung, Grundkenntnisse im Umgang mit Computern.
• Optionale Fähigkeiten: Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice, Englischkenntnisse.

Warum zu uns kommen?

• Arbeiten Sie bequem von zu Hause aus.
• Flexible Arbeitszeiten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance ermöglichen.
• Attraktive Vergütung und leistungsbezogene Boni.
• Kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Unser Einstellungsprozess

• Erstgespräch per Telefon oder Videoanruf.
• Online-Test zur Beurteilung Ihrer Fähigkeiten.
• Abschließendes Gespräch mit dem Teamleiter.

Arbeitsort

• Ort: Homeoffice in Frankfurt am Main, Deutschland

Wie Sie sich bewerben können

Klicken Sie auf die Schaltfläche "Bewerben", um Ihre Online-Bewerbung einzureichen. Ihr Online-Lebenslauf wird verwendet und mit dem Recruiter geteilt.

Bitte denken Sie unbedingt daran, Ihre Telefonnummer mit anzugeben, damit wir Sie umgehend erreichen können!