Account Manager- Financial and Sustainability Reporting (w/d/m)

Du konntest bereits erste Erfahrung in kunden­naher Projekt­betreuung sammeln? Zudem bist du ein absoluter Team­player, immer motiviert die best­mögliche Lösung zu finden und hast Spaß an projekt­bezogenen Aufgaben? Dann passt du perfekt zu unserem Team und zu firesys.

Tätigkeiten

• Aktive Kundenbetreuung und Aufrechterhaltung langfristiger Kunden­beziehungen.
• Gestaltung und Umsetzung von Layouts in Microsoft Word gemäß den Corporate Identity-Richtlinien der Kunden sowie unter Ver­wendung des standardisierten "firesys Premiumlayouts".
• Beratung und Begleitung von Kunden bei allen Prozessschritten von der Daten­integration bis zur
  Veröffentlichung von Unternehmensberichten. Mit dem Fokus auf die
• Implementierung der Software und deren regelmäßige Updates
• Beratung und Durchführung von XBRL-Tagging nach ESEF/ESG-Standards
• Anwendersupport für Kunden per Telefon, E-Mail, Online (Desktop-Sharing) sowie vor Ort.
• Effiziente Projektsteuerung mit Fokus auf Termin- und Budget­verantwortung.
• Zusammenstellung und Bereitstellung von relevanten Daten zur Angebotserstellung.
• Enge Abstimmung und Koordination mit allen Projektbeteiligten, einschließlich Kunden, Agenturen, Übersetzern und Kooperations­partnern.
• Unterstützung bei der Organisation und Koordination von internen Abläufen, um sicher­zustellen, dass Kunden­projekte termingerecht abgeschlossen werden.
• Durchführung von Webinaren und Schulungen für Kunden und Interessenten.
• Kontinuierlicher Austausch und Abstimmung mit unterschiedlichen Rollen und Teams, insbesondere mit dem Software Development, Business Development und Sustainability and Financial Reporting.
• Prüfung und Test von Weiterentwicklungen der Software.
• Unterstützung bei der Analyse und Detaillierung von Anforderungen.
• Repräsentation des Unternehmens z.B. in Akquisephasen – Produktpräsentation und Darstellung der Dienstleistungs­angebote.
• Teilnahme (auch als Referent) an marktüblichen Events, um das Unternehmen zu repräsentieren.
• Übernahme administrativer und koordinatorischer Aufgaben innerhalb des selbstverwalteten Teams, um eine effiziente und auf Qualität gestützte Zusammen­arbeit und Organisation sicherzustellen.
• Dokumentation eigener Arbeitsabläufe und interner Prozesse, um Strukturen sowie Zuständigkeiten transparent abzubilden.
• Interne Schulungen für Kollegen in deren Zuständigkeits­bereich angrenzende Tätigkeiten liegen, zwecks Transparenz und Vermittlung von Vorgaben.
• Einarbeitung neuer Kollegen, sowie Unterstützung weniger erfahrener Teammitglieder.

Anforderungen

• Eine abgeschlos­sene Berufs­­­ausbildung mit Berufserfahrung, oder ein abgeschlos­senes Studium.
• Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit in einem crossfunktionalen Team ohne Führungskräfte.
• Kompetenz zur Integration in bestehende Strukturen und zur Einhaltung von Richtlinien, verbunden mit einem Blick für Optimierungspotenziale und Engagement bei deren Umsetzung.
• Fundierte Fähigkeiten im Projektmanagement.
• Erfahrung im Umgang mit Firmenkunden.
• Sicheres Auftreten bei Präsenta­­­tionen und Schulungen.
• Ein hohes Maß an Eigenverantwortung und ausgeprägte Selbstorganisation.
• Sehr gute Deutsch- und Englisch­­­kenntnisse in Wort und Schrift (verhandlungs­sicher).

Team

• Arbeiten in crossfunktionalen Teams ohne traditionelle Führungspositionen – hier zählen deine Ideen!
• Ein motiviertes und hilfsbereites Team, das dich herzlich willkommen heißt.
• Ein Arbeitsplatz im Ökohaus Frankfurt, einer grünen Oase mit allem, was das Herz begehrt – Ärzte, Kinderbetreuung, Restaurant und vieles mehr unter einem Dach.
• Entspannung auf unserer großen Terrasse mit Tee und gesunden Snacks, ideal für Austausch und Pausen mit Kollegen.
• Bereit für Spaß und Teamgeist? Bei firesys erwarten dich regelmäßige Teamevents – von Kino- und Spieleabenden bis hin zu entspannten Ausflügen ins Eiscafé.
• Top Verkehrsanbindung: nur wenige Schritte vom Westbahnhof entfernt!

Bewerbungsprozess

Bewerbungseingang
Nachdem Du Deine Bewerbung abgeschickt hast, erhältst du eine Eingangs­bestätigung. Falls weitere Unter­lagen benötigt werden, melden wir uns bei dir. Wir checken deine Unter­lagen und melden uns schnellst­möglich zurück!

Vorgespräch
Um einen ersten Eindruck voneinander zu bekommen, laden wir dich zu einem Videocall ein. In maximal 30 Minuten stellen wir firesys vor, beantworten dir Fragen zum Stellen­angebot und nutzen natürlich auch die Möglichkeit, etwas mehr über dich und deine Motivation zu erfahren.

Folgegespräch
Das erste Gespräch hat unser Interesse füreinander verstärkt – dann möchten wir dich noch besser kennen­lernen! In einem Folge­gespräch bekommst du die Möglichkeit deinen zukünftigen Bereich und die Menschen bei firesys noch besser kennen­zulernen. Falls möglich findet dieses Gespräch bei uns vor Ort in Frankfurt statt.

Vertragsangebot
Alles passt? Dann freuen wir uns, dir ein Vertrags­angebot zu unterbreiten! Wir können es kaum erwarten, dass du bei uns durch­startest!