Wir sind einer der führenden Dienstleister auf dem Flotten- und Logistikmarkt weltweit. Mit einem Team von über 2.800 Mitarbeitern sind wir täglich in über 14 Ländern im Einsatz.

Wir sind auf der Suche nach einem qualifizierten Senior Account Manager (m/w/d) für unser Tankkartengeschäft.

In dieser wichtigen Position wirst du eine Auswahl unserer Kunden betreuen und sicherstellen, dass die Bedürfnisse unserer Kunden erfüllt werden und unsere Produkte genutzt werden. Darüber hinaus bist du mittels cross- und upsell für die Generierung von profitablen, neuen Umsätzen verantwortlich.

Wenn du dich für diese Stelle interessierst und glaubst, dass du die richtige Person für den Job bist, würden wir uns freuen, von dir zu hören.

Deine Benefits

• Attraktive Vergütung (Fixgehalt + Provision)
• 40€ Shopping-Guthaben pro Monat
• Freitags ist ab 15:45 Uhr Feierabend
• Finanzieller Beitrag zum In-Office-Lunch
• Vergünstigte Mitgliedschaft im Urban Sports Club
• Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Unternehmen wie Samsung, home24 oder Sixt)
• Betriebliche Altersvorsorge
• Regelmäßige Teamevents und Incentives inkl. Produkten wie iPads und jährlichen Reisen
• Unlimitierte Versuche den Chef im Tisch-Kicker zu besiegen

Deine Hauptaufgaben

• Festlegung und Erreichung von Umsatzzielen anhand spezifischer Leistungskennzahlen, abgestimmt auf die Geschäftsstrategie und umgesetzt mit Portfolio- und Account-Plänen
• Kundenkommunikation, -beratung und -besuche auf Augenhöhe, um Probleme und Anfragen zu lösen und die Radius Produkte zu platzieren
• Mit innovativen Ideen die Steigerung der Umsätze in nachhaltiger, partnerschaftlicher Art und Weise vorantreiben
• Kundenfeedbacks einholen, im Unternehmen kommunizieren und Projekte ableiten, die das Kundenerlebnis verbessern
• Regelmäßige Berichterstattung über die Ergebnisse und Empfehlung von Verbesserungen an die Head of Account Management
• Markt- und Produkttrends hast du sicher im Blick und relevante Inhalte kommunizierst du sicher und selbstständig innerhalb des Unternehmens und an die Kunden
• Kollaboratives Arbeiten mit dem Vertrieb und dem Customer Service Team sind für dich Normalität
• Kundendaten und Updates sammelst du eigenständig an jeder Stelle entlang der Customer Journey und pflegst diese in unser CRM ein

Dein Profil

• Nachweisliche Berufserfahrung als Senior Account Manager
• Praktische Erfahrungen mit Salesforce Service Cloud und MS Office (insbesondere MS Excel)
• Dir liegen Vertrieb und Kundenbetreuung im Blut
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten - immer mit Servicegedanken
• Teammanagement Ffähigkeiten - du machst dich und die um dich herum jeden Tag etwas besser
• Ausgeprägte Analyse- und Organisationsfähigkeiten
• B.Sc.-Abschluss in Betriebswirtschaft, Vertrieb oder anderen relevanten Bereiche