Wir suchen ab sofort einen Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für unseren Standort in Wurzen.

Ihre Benefits:

• Arbeitszeiten: Die Stelle ist in Voll- oder Teilzeit (mind. 30h pro Woche) zu besetzen, die Arbeitszeiten bewegen sich im Regelfall zwischen 06:30 Uhr und 17:00 (jeweils Früh- und Spätschicht)
• Strukturiertes Onboarding: Vor dem ersten Arbeitstag schon die ALBA-Strukturen und den Aufgabenbereich kennenlernen - mit unserer Onboarding-App, ab dem ersten Arbeitstag begleiten die Kolleg*innen Sie intensiv
• Wertschätzung: Feedback ist uns wichtig. Ein Mal im Jahr findet ein Mitarbeitergespräch mit der Führungskraft statt
• Mitarbeiterempfehlung: Attraktive Geldprämie für die Werbung eines neuen Mitarbeitenden
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Online-Nachhilfe für schulpflichtige Kinder von Mitarbeitenden für mehr Unterstützung im Alltag
• Benefit @work: (Familien-) Service zur Unterstützung
  und Beratung in allen Lebenssituationen
• JobRad: Aufsteigen und mit Ihrem Wunschrad losradeln - 365 Tage im Jahr fit halten und zusätzlich die Umwelt schonen
• Betriebliche Altersvorsorge: Wir beteiligen uns mit einem Zuschuss für eine sichere Zukunft danach
• Nachhaltigkeit: Als Rohstoffretter*in etwas Sinnstiftendes tun und einen wichtigen Beitrag zu einer sauberen Zukunft leisten

Ihre Hauptaufgaben:

• Team: Sie gehören zu einem sympathischen Team und arbeiten crossfunktional mit den Kolleg*innen aus dem Vertriebsaußendienst und aus der Disposition zusammen. Erfahrungsaustausch und ein aufgeschlossenes Miteinander formen unsere Zusammenarbeit
• Passion: Auftragsannahme, Auftragsklärung und Angebotserstellung sind Ihr tägliches Brot, darüber hinaus werden Sie bei Bedarf als Vertretung an der Waage eingesetzt
• Alles im Griff: Laufende Pflege sowie Aktualisierung der Kundenstammdaten in unserem ERP-System sowie die Kundenpreispflege auf Basis erstellter Angebote sind für Sie selbstverständlich
• Kundenversteher*in: Ob telefonisch oder per E-Mail - Sie sind für unsere Kund*innen da und überzeugen mit 100 % Herzblut und Bereitschaft, egal ob bei der Erstberatung oder auch bei der Annahme und Bearbeitung von Kundenreklamationen
• Optimierungsbedarf: Prozesse und Arbeitsabläufe nehmen Sie nicht einfach hin, sondern haben Lust, diese zu prüfen und zu verbessern

Ihr Profil:

• Abschluss: Sie haben eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen
• Berufserfahrung: Sie haben idealerweise Erfahrungen im Vertriebsinnendienst und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
• Kenntnisse: Erfahrung im Umgang mit den gängigen MS-Office Programmen sowie mit einem ERP-System (idealerweise SAP)
• Eigenschaften: Dienstleistungsorientierung, Teamfähigkeit, Freude am Telefonieren - Egal wer am anderen Ende der Leitung ist, Sie finden immer die richtigen Worte und eine Lösung

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