Das sind wir

Wir sind ein inhabergeführter, mittelständischer Personaldienstleister mit mehr als 15 Jahren Markterfahrung. Über unser bundesweites Kundennetzwerk und unsere langjährigen Kontakte zu regionalen Unternehmen bieten wir Ihnen hervorragende Karrierechancen und berufliche Perspektiven im Rahmen der direkten Personalvermittlung oder der Arbeitnehmerüberlassung. Von kununu mehrfach als "Top Company" ausgezeichnet, stehen wir für eine zuverlässige, faire und langfristige Zusammenarbeit auf Augenhöhe. Wir bringen Sie mit den besten Arbeitgebern zusammen und finden gemeinsam mit Ihnen Ihren "Perfect Match".

Wen wir suchen

Für unseren langjährigen Potsdamer Partner aus der Automobilbranche suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

Die Position ist langfristig zu besetzen, so dass die Festanstellung nach 6 Monaten angestrebt wird.

Ihre Aufgaben

• Annahme und Bearbeitung eingehender Endkunden- und Interessentenanfragen
• Unterstützung der Kunden bei Kleinstpannen
• Vereinbarung von Werkstattterminen
• Reklamationsbearbeitung
• Eingabe & Pflege von Kundenstammdaten
• Übernahme weiterer administrativer Aufgaben im Kundenservice und in der Sachbearbeitung

Ihr Profil

• erste Erfahrung in der persönlichen und/oder telefonischen Kundenbetreuung
• Lust, sich in ein neues Thema einzuarbeiten - keine Vorkenntnisse im Bereich Automobil notwendig
• sehr gutes Ausdrucksvermögen auf Deutsch in Wort und Schrift
• gute PC-Anwenderkenntnisse
• "Berater-Gen": Talent, in heißen Phasen einen kühlen Kopf zu bewahren
• zuverlässiger Teamplayer mit einer Prise Humor

Unser Angebot

• Übernahmeoption in die Festanstellung nach 6 Monaten ausdrücklich vom Kunden gewünscht
• Vollzeit 40 Stunden / Schichtsystem im Arbeitszeitrahmen von Montag bis Sonntag / flexible Einsatzplanung
• intensive Einarbeitung und individuelles Coaching
• Vergütung nach GVP/iGZ-Tarifvertrag mit 13,80 € brutto / Stunde exkl. Schichtzuschläge
• nach der Übernahme finanzielle Absicherung durch Tarifvertrag des Kunden mit mind. 2.300,- € brutto / Monat exkl. Zulagen und Zuschläge
• Inanspruchnahme von Vergünstigungen für Gastronomie, Handel, Fitnessstudios und Events
• bezuschusstes Firmenticket / Deutschlandticket

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung über das Jobformular, per E-Mail oder auf dem Postweg zu. Sie denken, Ihr Profil passt nicht auf die Stelle? Es müssen nicht immer die 100% sein! Gemeinsam finden wir heraus, ob die Stelle Ihren Wünschen und Qualifikationen entspricht. Wir erhalten täglich neue spannende Vakanzen, die wir für unsere Mandanten besetzen.

Sollten Sie Rückfragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihr Kontakt bei uns

Daniela Bischoff
EPOS Personaldienstleistungen GmbH
Geschäftsstelle Office & Finance Services Berlin

Schönhauser Allee 112
10439 Berlin

Telefon: 030-2000 581 113
Telefax: 030-2000 581 213
E-Mail: daniela.bischoff@epos-services.com