Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist / Hotelfachfrau (m/w/d)
l' Arrivée Hotel & Spa GmbH
vor 13 Tagen
Datum der Veröffentlichungvor 13 Tagen
N/A
MindestniveauN/A
Vollzeit / TeilzeitStellentyp
Vollzeit / TeilzeitWir suchen Dich für unser Team im Mannschaftshotel von Borussia Dortmund als Rezeptionsleitung/ Hotelfachfrau / Rezeptionist / Empfangsmitarbeiter / Front Office Agent (m/w/d)
Was Du von uns erwarten kannst:
Unser Anforderungsprofil:
Deine Aufgaben:
Werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Was Du von uns erwarten kannst:
- Eine leistungsgerechte Vergütung
- Eine hohe Anzahl an Urlaubstagen (28 Tage bis 35 Jahre, 30 Tage ab 35 Jahre)
- Urlaubsgeld + jährliche Sonderprämie (laut Manteltarifvertrag)
- Aufstiegsmöglichkeiten
- Arbeitskleidung
- Essensmarken für hauseigene Gerichte
- Die Perspektive für eine langfristige Zusammenarbeit
- Ein gutes Betriebsklima mit einem engagierten Team
- Firmenparkplätze
Unser Anforderungsprofil:
- mind. einjährige Berufserfahrung (optimal Ausbildung zur*m Hotelfachfrau/mann)
- Freundliches Auftreten, auch in stressigen Situationen
- Hohes Maß an Gäste- und Serviceorientierung
- Teamorientiertes Arbeiten
- Gepflegtes Äußeres und gute Umgangsformen
Deine Aufgaben:
- Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufes
- Gewährleistung einer optimalen Kooperation mit allen anderen Abteilungen unseres Hauses
- Betreuung unserer Gäste und Erfüllung individueller Wünsche
- Einsatzplanung
- Kontrolle der Rechnungen, Kommissionsabrechnungen sowie Kassenführung
- Pflege der Buchungsportale und Hotelprogramme (Protel)
- Verantwortung für eine optimale Zimmerbelegung
- Annahme und Überwachung von Reservierungen
- Beschwerdemanagement
Werde Teil unseres Teams! Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
STELLENZUSAMMENFASSUNG
Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist / Hotelfachfrau (m/w/d)l' Arrivée Hotel & Spa GmbH
Dortmund
vor 13 Tagen
N/A
Vollzeit / Teilzeit