Die igus GmbH ist ein inhabergeführtes Unternehmen mit Hauptsitz im Großraum Köln. Als "Hidden Champion" sind wir ein international agierender Hersteller von technischen Produkten aus Hochleistungskunststoffen. Die Kommunikation zwischen unseren weltweit über 4.500 Mitarbeiter:innen ist persönlich und unkompliziert, denn alle sind per Du. Budgets kennen wir nicht, weil wir schnell und an die jeweilige Situation angepasst entscheiden. Wir schaffen unseren Erfolg über den Erfolg unserer Kunden - nachhaltig und schon bald CO2 - neutral.

Der Customer Service arbeitet eng mit dem nationalen Vertrieb zusammen und unterstützt bei den verschiedensten Aufgaben wie z.B. der Angebotsnachverfolgung und bei Marketingkampagnen. Dabei wird es nie langweilig, da die Aufgaben sehr vielseitig sind und jedes Telefonat anders ist.

Bewirb Dich jetzt und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft von igus: Digital • Innovativ • Nachhaltig

Werde ein Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Dich!

Deine Benefits:

• Eine langfristige Perspektive in einem dynamisch wachsenden, zukunftsorientierten Industrieunternehmen
• Umfangreiche Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Urban Sports Club, kostenlose Parkplätze, Mitarbeiterangebote sowie regelmäßige Firmen- und Teamevents
• Attraktive Rahmenbedingungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld, 30 Tage Urlaub und vermögenswirksame Leistungen
• Eine kostenfreie Verpflegung in unseren Kantinen inklusive Obst, Getränken und Eis
• Eine Kombination aus Überstundenvergütung und flexibler Arbeitszeit
• Weiterentwicklung Deiner fachlichen sowie persönlichen Kompetenzen innerhalb unserer igus Akademie
• Flache Hierarchien sowie eine offene und persönliche Kommunikationskultur in einem familiären Arbeitsumfeld

Deine Hauptaufgaben:

• Du nimmst telefonisch Kontakt mit Interessenten und Kunden auf
• Du unterstützt den nationalen Vertrieb bei der Nachverfolgung von Angeboten
• Du bist für die telefonische Bearbeitung von Marketingkampagnen verantwortlichen
• Die Identifikation neuer Kunden sowie die Pflege des Kunden-Datenbestandes gehören zu Deinen Aufgaben
• Du leitest qualifizierte Leads an Kollegen/-innen im Vertrieb weiter

Dein Profil:

• Du verfügst bereits über Berufserfahrung im telefonischen Verkauf oder hast eine große Leidenschaft für den Vertrieb - auch motivierte Quereinsteiger sind herzlich willkommen
• Verkäuferisches Talent, Kommunikationsstärke und Begeisterungsfähigkeit sind Deine Stärken
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Du arbeitest kundenorientiert und hast eine nette und freundliche Telefonstimme sowie Spaß am Kundenkontakt
• Gute Teamfähigkeit, freundliches Auftreten sowie Engagement und Zuverlässigkeit

Wir suchen langfristig Unterstützung für 20h die Woche von täglich 8-12 Uhr.