Kaufmännischer Mitarbeiter für unseren Kundeninnendienst (m/w/d)

Die Firma Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH besteht seit mehr als 45 Jahren und ist spezialisiert auf Gabelstapler und Lagertechnik. Wir sind ein mittelständisches Unternehmen und gehören zu den erfolgreichsten Mitsubishi-Gabelstapler-Händlern in Deutschland.

Wir unterstützen unsere Kunden mit hochwertigen Produkten, zuverlässigem und kundenorientiertem Service sowie kompetenter Beratung. Dies ist nur durch unsere qualifizierten Mitarbeiter*innen möglich, die zum Erfolg unseres Unternehmens beitragen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort in Senden / Westfalen in Vollzeit zu sofort oder später Ihre Unterstützung als:

Kaufmännischer Mitarbeiter für unseren Kundeninnendienst (m/w/d)
Ihre Aufgaben:

• erster Ansprechpartner für die Annahme und Abwicklung von Kundendienstaufträgen
• telefonische und schriftliche Kundenbetreuung im Tagesgeschäft
• Bearbeitung eingehender Serviceanfragen, technischer Defekte, Reklamationen und Gewährleistungen
• Angebotserstellung von Instandsetzungsarbeiten
• Koordination und Planung der Serviceeinsätze unserer Monteure im Außendienst

Das bringen Sie mit:

• eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Innendienst
• technisches Grundverständnis und Interesse an Flurförderzeugen bzw. technischen Produkten
• sicherer Umgang mit den gängigen EDV-Anwendungen
• strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, freundliches Auftreten und Freude am täglichen Kundenkontakt

Das bieten wir Ihnen:

• moderne Arbeitsplätze und eine angenehme Arbeitsatmosphäre
• eine strukturierte und zielorientierte Einarbeitung
• eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten in einem motivierten Team
• eine feste Anstellung in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien
• eine leistungsorientierte Vergütung
• eine betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• attraktive Zusatzleistungen wie Betriebsausflüge, Firmenfeiern sowie Job-Rad Leasing

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil unseres erfolgreichen Teams - wir freuen uns auf Sie!

Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte per E-Mail an:
Degener Staplertechnik Vertriebs-GmbH
Gisela Hülsbusch
Messingweg 12
48308 Senden (NRW)
huelsbusch@degener-staplertechnik.de
02597 / 96 04-12
www.degener-staplertechnik.de