Head of Operations (m/w/d)

Wenn du diese Rolle gut machst, machst du dich in ihr überflüssig. Genau dafür stellen wir dich ein.

Eigenfinanziertes Unternehmen für erneuerbare Energien (Wärmepumpe & PV), 36 Mitarbeiter, auf dem Weg zu 70+. Der Vertrieb verkauft schneller, als wir liefern können. Das löst du.

Heute gibt es nur Junior-Projektleiter und kaum Struktur. Du bist ab Tag 1 die letzte operative Instanz: viele Projekte gleichzeitig, die Eskalationen, an denen andere scheitern, die Führung der Juniors. Die ersten Monate löschst du Feuer, die andere gelegt haben.

Dann baust du, was die Feuer verhindert: Team, Senior-PL-Ebene und Prozesse, die ohne dich laufen. Von 30 auf 45, perspektivisch 80+ Anlagen pro Monat, ohne Qualitätsverlust.

Kein 9-to-5, kein reines Strategie-Mandat. Strategen, die nicht anpacken, scheitern hier. Macher, die kein System bauen, auch.

Wenn du beides kannst, überzeug uns mit Zahlen.

Tätigkeiten

• LETZTE OPERATIVE INSTANZ: Übergeordneter Projektmanager. Du steuerst viele Projekte parallel, springst rein wo es klemmt und führst die Junior-PLs.
• ESKALATIONEN LÖSEN: Die schwierigen Kunden- und Sub-Gespräche, an denen andere scheitern, bringst du zu Ende.
• TEAM & SENIOR-EBENE AUFBAUEN: Du stellst ein, entwickelst und ziehst eine Senior-PL-Ebene ein, die das Tagesgeschäft übernimmt.
• SYSTEM STATT ZURUF: Planungsrhythmus, Quality Gates, SOPs, ein skalierendes Subunternehmer-Netz. Du machst dich in der Feuerwehr-Rolle planmäßig überflüssig.
• KAPAZITÄT & ERGEBNIS: Von 30 auf 45+ Anlagen pro Monat, 95 % First-Time-Right, Marge je Kanal. Du steuerst über Zahlen, nicht über Bauchgefühl.

Anforderungen

• AUFBAU-TRACK-RECORD: Du hast schon ein operatives Fundament von Null gebaut und skaliert. Das zählt am meisten.
• HANDS-ON & BELASTBAR: Du gehst selbst rein, steuerst viele Vorgänge parallel und hältst hohes Tempo über Monate. Kein 9-to-5-Mindset.
• TEAM AUFGEBAUT & GEFÜHRT: Selbst eingestellt, entwickelt, eine Führungsebene gezogen. Nicht nur übernommen.
• DURCHSETZUNG: Schwierige Gespräche mit Subs, Kunden und intern zu Ende geführt. Klar unter Druck.
• OWNERSHIP & ZAHLEN: Du trägst Bereichsergebnisse und belegst sie mit Zahlen. KI-Tools nutzt du täglich als Hebel.

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, Richtung egal. Bau, Energie, Logistik, Field Service oder vergleichbare operative Komplexität sind ein Plus, kein Muss.

Passt nicht, wenn:

• Du willst nur Strategie und Prozesse zeichnen, aber nicht selbst in den operativen Sturm.
• Du löschst gern, baust aber keine Strukturen, die dich ersetzen.
• Du suchst eine ruhige, planbare 40-Stunden-Routine.

Bewerbungsprozess

• ERSTGESPRÄCH: Kennenlernen und Rollenvorstellung (ca. 15 Min)
• DEEP DIVE MIT DEM COO: Fachliches Zweitgespräch (ca. 45 bis 90 Min)
• REFERENZCALLS: 2 bis 3 frühere Vorgesetzte oder Kollegen
• FINALES GESPRÄCH: Konditionen und Entscheidung

Wir bewerten nach einer strukturierten Scorecard. Kein Bauchgefühl, klares Feedback in jedem Fall. Aktuell nur eine freie Position.