Entwickler (m/w/d) für Microsoft Dynamics 365 Field Service

In dieser Rolle gestaltest du maßgeblich unsere Außendienst- und Serviceprozesse mit, entwickelst maßgeschneiderte Lösungen auf Basis der Power Platform und unterstützt unsere Techniker:innen vor Ort mit modernen, mobil verfügbaren Tools.

Tätigkeiten

• Konzeption und Entwicklung von kundenspezifischen Erweiterungen in Microsoft Dynamics 365 Field Service einschließlich Customizing, Konfiguration und Programmierung
• Implementierung von Geschäftsprozessen rund um Work Order Management, Resource Scheduling Optimization (RSO), Dispatch Board, Inventory Management und Service Agreements
• Entwicklung von Plug-ins, Custom Workflows, PCF Controls (PowerApps Component Framework) sowie clientseitigen Anpassungen mit JavaScript/TypeScript
• Aufbau von Automatisierungen mit Power Automate, Power Apps und Dataverse
• Integration in umliegende Systeme (ERP, IoT-Plattformen, Azure-Dienste, Drittsysteme) über REST/OData-APIs, Azure Functions und Service Bus
• Anpassung der Field Service Mobile App an spezifische Anforderungen der Service-Techniker:innen
• Mitwirkung bei Lösungsdesign, Architekturentscheidungen, Code-Reviews und Qualitätssicherung
• Technische Beratung von Fachbereich und Kunden sowie Erstellung technischer Dokumentation
• Begleitung von Deployments über Solution Management, Pipelines (Azure DevOps / GitHub Actions) und ALM-Best-Practices

Anforderungen

Must-have:

• Abgeschlossenes Studium in (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der Entwicklung mit Microsoft Dynamics 365 CE / Dataverse, idealerweise mit Fokus auf das Field-Service-Modul
• Fundierte Kenntnisse in C#/.NET, JavaScript/TypeScript sowie im Plug-in- und Workflow-Modell von Dataverse
• Praxis mit der Power Platform (Power Apps Model-driven & Canvas, Power Automate, Power Fx)
• Erfahrung mit Solution Management, ALM und Versionierung (Git, Azure DevOps)
• Verständnis für Service- und Außendienstprozesse
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wünschenswert:

• Microsoft-Zertifizierungen wie MB-240 (Field Service Functional Consultant), PL-400 (Power Platform Developer) oder PL-600 (Solution Architect)
• Erfahrung mit Azure-Diensten (Functions, Logic Apps, Service Bus, API Management)
• Kenntnisse in IoT-Szenarien mit Connected Field Service
• Erfahrung mit Resource Scheduling Optimization (RSO) und komplexen Dispatch-Szenarien
• Erfahrung mit PCF-Komponenten und modernen Web-Frameworks (React)

Bewerbungsprozess

Wir prüfen jede Bewerbung sorgfältig. Mit interessanten Bewerbern gehen wir in ein (online) Kennenlerngespräch, gefolgt von einem weiteren Gespräch mit unserer Geschäftsführung. Danach erhältst du unser Angebot für deine Mitarbeit bei NXT-Consulting.