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1st Level IT Support

1st Level IT Support

ITconfig/all GmbH
location01 Dresden, Deutschland
VeröffentlichtVeröffentlicht: vor 3 Tagen
IT / Telekommunikation
Vollzeit

Für ein produzierendes Unternehmen der Region im Norden von Dresden suchen wir einen 1st Level IT-Supporter in Direktvermittlung.

Aufgaben

Deine Aufgaben sind:

Annahme von IT-Anfragen aus den Abteilungen sowie deren interne Weiterverteilung
Erstellen und bearbeiten von IT-Tickets

Hardware-Management bei Problemchen, die bei Kollegen auftreten können an deren Clients

Durchführen von Software-Tests

Gute Kenntnisse von Microsoft 365

SQL Kenntnisse sind von Vorteil

Qualifikation

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT oder in einem anderen Bereich und Erfahrung um IT-Support oder der IT Technik

Erfahrung im Support ist von Vorteil, aber nicht notwendig

Muttersprachliches Deutsch sowie Englisch ausreichend, um die Tickets zu schreiben runden dein Profil ab

Benefits

Du hast 30 Tage Urlaub
Du bekommst einen Bonus, wenn du pro Monat keinen Krankheitstag hast
1-2 Tage Home-Office werden dir geboten
Betriebliche Sonderzahlung nach Unternehmenserfolg sowie eine betriebliche Altersvorsorge gibt es dazu