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Werkstudent Fahrgastmarketing (w/m/d) Veröffentlicht von Deutsche Bahn

Vollzeit
Hamburg

Job-Beschreibung

Die Deutsche Bahn bietet deutschlandweit über 500 Berufe und vielfältige Einstiegsmöglichkeiten für Studenten und Absolventen. Mehr als 1400 Praktikanten, Werkstudenten, Direkteinsteiger und Trainees lernen uns jährlich als dynamischen und innovativen Arbeitgeber kennen. Sei dabei und hilf uns, die DB nach vorne zu bringen – und Deine Karriere gleich mit.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für eine Werkstudententätigkeit mit einer Dauer von 12 Monaten für die Weser-Ems Busverkehr GmbH am Standort Hamburg.

Deine Aufgaben:

  • Du betreibst die Contentpflege und gegebenenfalls auch die Überarbeitung der internen Wissensdatenbank 
  • Außerdem kümmerst Du Dich um die Contentpflege des CRM-Systems 
  • Administrative Tätigkeiten im Beschwerdemanagement gehören ebenfalls zu Deinen Aufgaben
  • Du unterstützt bei der Optimierung der Serviceprozesse sowie dessen Dokumentation 
  • Du wirkst ebenfalls bei der Weiterentwicklung digitaler Beauskunftung/Service mit 
Dein Profil:

  • Du studierst BWL, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftswissenschaften, (Wirtschafts-) Informatik oder einen vergleichbaren Studiengang
  • Dein Umgang mit den gängigen MS Office-Programmen ist routiniert
  • Außerdem hast Du Spaß und Interesse daran, Dich in neue IT-Systeme
    einzuarbeiten
  • Teamgeist und ein freundliches
    Auftreten zeichnen Dich aus
  • Außerdem bringst Du eine strukturierte und
    selbstständige Arbeitsweise sowie hohe Eigeninitiative mit
Benefits:
  • Die Aufnahme in das DB Karrierenetzwerk ebnet Dir den Weg für Deinen späteren Berufseinstieg.
  • Dein Team arbeitet Dich ein, begleitet Dich und sorgt mit gezieltem Feedback für Deine persönliche Weiterentwicklung.
  • Alles läuft Hand in Hand mit Deinem Team. Und auch die Vernetzung mit anderen Studierenden, z. B. durch unsere Stammtisch-Angebote, verschafft Dir hilfreiche Kontakte.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

Referenznummer

83466

Über uns

Die Deutsche Bahn ist ein führendes Mobilitäts- und Logistikunternehmen. Als einer der größten Nahverkehrsdienstleister Deutschlands bietet die DB Regio AG ihren Fahrgästen integrierte Mobilitätskonzepte. Mit Anschluss in Ballungsräume und in die Fläche.

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