Der Job Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit wurde gespeichert.

Weiter

Bereit für Ihre Bewerbung?

Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail Adresse um mit dem Bewerbungsprozess zu beginnen.
Um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, werfen Sie bitte einen Blick auf unsere Datenschutzerklärung.

Job gespeichert

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um diesen Job zu speichern

Sie speichern diesen Job als:

DE
Suchergebnis

Teamleiter Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit Veröffentlicht von Fritz Berger GmbH & Co KG

Anstellung mit Personalverantwortung
Neumarkt in der Oberpfalz

Job-Beschreibung

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unsere Zentrale in Neumarkt einen engagierten

Teamleiter Kundenservice
(m/w/d) in Vollzeit
IHRE AUFGABEN:
  • Führung und Organisation des internen Kundenservice
  • Sicherstellung der Qualitätsstandards
  • Beschwerdemanagement sowie Maßnahmen zur Erhöhung der K undenzufriedenheit planen und umsetzen
  • kompetente und qualifizier te Betreuung der Kunden
  • Betreuung der Filialhotline
  • fachliche und persönliche En twicklung des Teams
  • Weiterentwicklung von internen Arbeitsabläufen
  • Schnittstellenmanagement zu Vertrieb/Einkauf/Logistik/Marketing und Buchhaltung

Qualifikation

IHR PROFIL:
  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswir tschaftliches Studium
  • mehrere Jahre Berufserfahrung im Kundenservice und telefonische Bestellannahme
  • sicherer Umgang mit br anchenüblicher Software sowie fundierte MS Office Anwenderkenntnisse
  • Erfahrung im beratenden Verkauf
  • richtiges Gespür für Kundenbedürfnisse
  • hohe Motivation, Zielorientierung und Ausdauer
  • Führungspersönlichkeit
  • souveränes, kompetentes Auftreten
  • Durchsetzungs- und Konfliktstärke
  • Teamplayer mit sehr ausgeprägt er Service- und Kundenorientierung
INTERESSE GEWECKT?
Senden Sie uns Ihre aussagekräftigen
Bewerbungsunterlagen an:

Fritz Berger GmbH,
Frau Ramona Holfelder,
Fritz-Berger-Str. 1, 92318 Neumarkt
ramona.holfelder@fritz-berger.de
www.fritz-berger.de/jobs

Referenznummer

n/a

Über uns

Fritz Berger ist Spezialist für Caravan-, Reisemobil-, Zelt- und Freizeitzubehör. Der Vertrieb der Produkte erfolgt in über 70 Filialen europaweit sowie über den Distanzhandel. Als Multi-Channel-Anbieter expandieren wir stetig und brauchen engagierte Mitarbeiter, die unseren erfolgreichen Weg mitgestalten.

Ähnliche Jobs

Jobs per E-Mail

Vielen Dank. Wir senden Ihnen ähnliche Jobs an