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SAP Anwendungsbetreuer (w/m/d) Veröffentlicht von Deutsche Bahn

Vollzeit
Eschborn

Job-Beschreibung


Was Dich erwartet
Wenn es darum geht, zukünftig Millionen Fahrgäste und tausende Züge auch digital auf den Weg zu bringen, braucht es die besten IT-Experten. 8.000 haben wir schon, aber längst nicht genug. Als Projektleiter, Berater, Entwickler oder IT-Architekt ist jetzt die spannendste Zeit einzusteigen und in einem starken Team wegweisende Lösungen und Großprojekte in den Bereichen Mobilität, Infrastruktur und Logistik umzusetzen.

Deine Aufgaben
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für die DB Kommunikationstechnik am Standort Eschborn.

Deine Aufgaben:

  • Du übernimmst die Initiative für die Sicherstellung und Durchführung eines effizienten und sicheren Betriebes der betreuten Applikationen und führst IT-Aufgaben entsprechend den vereinbarten SLAs und den Vorgaben der Kunden durch.
  • Du stellst die technische Verfügbarkeit und Datenkonsistenz der Schnittstellenanbindung von und zu konzern-internen und externen Geschäftspartnern sicher. 
  • Du bist verantwortlich für die Überwachung des Betriebes sowie die Aufstellung und Weiterentwicklung eines Monitorings des Applikationsbetriebes inklusive Ergebnisüberwachung, Maßnahmeneinleitung und technischer Dokumentation.
  • Zu deinen Aufgaben gehört die Konfiguration und das Customizing von Applikationen, z.B. in Bezug auf Nutzerrollen, Workflows, Attribute, Stammdaten, etc.
  • Du hast Spaß an der Durchführung von Tests für die betreuten Applikationen im Rahmen der Einführung neuer bzw. geänderter Funktionen.
  • Du analysiert und behebst Incident und Problems im Rahmen des 2nd Level Support zur schnellen Wiederherstellung des Service.
  • Die Programmieranforderungen und Vorgaben für Anwenderschulungen werden von Dir festgelegt.
  • Du stellst geeignete Software-Releases bereit uns stellst die technische Dokumentation sicher.
  • Du bist außerdem an der Durchführung verschiedener IT-Projekte beteiligt.
  • Du begleitest aktiv den Übergang von Projektergebnissen in den laufenden Betrieb.
  • Du unterstützt als Backup die Kollegen im SAP-Basisbetrieb hinsichtlich Berechtigungsverwaltung und Transportwesen.

Qualifikationen
Dein Profil:
  • Du hast ein abgeschlossenes Studium an einer Hochschule (z.B. Master) oder abgeschlossenes Studium an einer Hochschule (z.B. Bachelor) mit mehrjähriger Berufserfahrung.
  • Du verfügst über sehr gute Kenntnisse über mind. ein SAP-Module (wünschenswert wären SAP MM, PM/CS, SD etc.).
  • Du konntest bereits Kenntnisse in der ABAP/4 –Programmierung gewinnen.
  • Kenntnisse der SAP-Basiskomponenten und methodisches Wissen im ITServicemanagement (z.B. ITIL) kannst Du vorweisen.
  • Du bringst idealerweise Prozesskenntnisse in der gesamten Wertschöpfungskette für Instandsetzung, Wartung &Instandhaltung, sowie im Projektgeschäft und in den Prozessen des Kundenmanagements mit.
  • Darüber hinaus bist Du flexibel und kannst dich schnell in neue Themenbereiche und Methoden einarbeiten.
  • Analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise, sowie Freude an selbstständigem Arbeiten und teamübergreifender Zusammenarbeit runden Dein Profil ab.

Referenznummer

36211

Über uns

Die Deutsche Bahn ist ein führendes Mobilitäts- und Logistikunternehmen. Als einer der größten Nahverkehrsdienstleister Deutschlands bietet die DB Regio AG ihren Fahrgästen integrierte Mobilitätskonzepte. Mit Anschluss in Ballungsräume und in die Fläche.

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