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Referent Betriebliche Exzellenz - Fokus Pünktlichkeit (w/m/d) Veröffentlicht von Deutsche Bahn

Vollzeit
München

Job-Beschreibung

Wir bieten

Attraktive Konditionen

Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
 

Freifahrten

Du erhälst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
 

Vielfältige Karrierechancen

Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene geben Dir eine langfristige Perspektive.
 

Work-Life-Balance

Wir unterstützen Dich bei der Suche nach Kitaplätzen oder Ferienbetreuung für Deine Kinder. Außerdem kannst Du Auszeiten für die Pflege von Angehörigen oder Sabbaticals nehmen. Je nach Job ist eine flexible Gestaltung von Arbeitszeit/-ort möglich.

Der Bereich Fahrplan und Verkehrsleitung ist für die Planung und Durchführung der rund 800 Zugfahrten am Tag verantwortlich. Wir gewährleisten die Kundeninformation und Reisendenlenkung, sodass unsere Kunden ihre Ziele erreichen. Unser Fokus liegt auf der Qualität und Pünktlichkeit.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für die DB Fernverkehr AG am Standort München
Deine Aufgaben
  • Durch eine Steigerung unserer Pünktlichkeit verbesserst Du die Zufriedenheit unserer Kunden 
  • Dazu konzipierst Du Verbesserungsmaßnahmen in enger Abstimmung mit regionalen und zentralen Schnittstellenpartnern und stellst deren Nachhaltigkeit sicher
  • Du monitorst täglich die pünktlichkeitsrelevanten Kennzahlen wie z.B. Haltezeiteinhaltung oder Planmäßigkeit des Beginns der Zugfahrt) und leitest daraus in Zusammenarbeit mit Schnittstellen Maßnahmen ab
  • Du steuerst die aufgesetzten Maßnahmen zur Optimierung im betrieblichen Ablauf und hältst die Erfolge nach
  • Neben längerfristigen Projekten, findest du auch Lösung für kurzfristig auftretende Verspätungsfälle (Lost Units) wie z.B. durch Baustellen verursachte Verspätungen
  • Du arbeitest in allen Projekten eng mit dem Team Operative Exzellenz (OPEX) vom Fernverkehr zusammen, aber auch mit Projektpartnern aus anderen Geschäftsfeldern der Deutschen Bahn insbesondere der DB Netz

Dein Profil
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Natur-/ oder Ingenieurwissenschaften, Verkehrswesen, Wirtschaftswissenschaften
  • In der Vergangenheit konntest du Erfahrungen mit Verkehrsgeographie und -strömen sowie mit betriebswirtschaftlichen Fragestellungen sammeln
  • Du hast bereits einschlägige Erfahrung im Bereich Standardisierung von Prozessen, sowie in der Durchführung agiler und operativer Exzellenz-Projekte
  • Du überzeugst durch Erfahrung und Kenntnisse im Lean Management und Lean Transformation
  • Du verfügst über sehr gute IT-Kenntnisse im Bereich MS Office insb. Excel, Access und PowerPoint
  • Du arbeitest strukturiert und suchst immer nach Verbesserungspotentialen
  • Deine Belastbarkeit und dein Durchsetzungsvermögen helfen Dir auch komplexe Sachverhalte zu erfassen 
  • Du hast Freude an regelmäßigen Dienstreisen

Referenznummer

38375

Über uns

Die Deutsche Bahn ist ein führendes Mobilitäts- und Logistikunternehmen. Als einer der größten Nahverkehrsdienstleister Deutschlands bietet die DB Regio AG ihren Fahrgästen integrierte Mobilitätskonzepte. Mit Anschluss in Ballungsräume und in die Fläche.

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