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Quereinsteiger für Umschulung zum Zugbetreuer (w/m/d) Veröffentlicht von Deutsche Bahn

Vollzeit
Leipzig

Job-Beschreibung


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich für das Geschäftsfeld DB Fernverkehr AG am Standort Leipzig.

Deine Aufgaben:

* Wahrnehmung der Rolle als Gastgeber für unsere Fahrgäste
* Durchführung des Servicekonzeptes an Bord der Züge
* Gastronomischer Service
* Kundenberatung und -betreuung an Bord unserer Zugprodukte (ICE 1 bis 4; InterCity 1 und 2; EC)
* Ansprechpartner für unsere Kunden zu Fahrplaninformationen und -änderungen sowie Unregelmäßigkeiten
* Fahrscheinprüfung und -verkauf im Zug
* Verantwortung für Ordnung und Sicherheit an Bord
* Umsetzung der Fahrgastrechte

Dein Profil:

* Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung in einem kaufmännischen oder serviceorientierten Beruf aus der Touristik oder Gastronomie
* Bei anderen kaufmännischen Berufsabschlüssen sind Berufserfahrungen im Bereich Touristik oder Gastronomie im Service- und Dienstleistungsbereich notwendig
* Sehr hohe Veränderungsbereitschaft
* Gepflegtes, freundliches Auftreten sowie ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
* Bereitschaft Unternehmensbekleidung zu tragen
* Gute Englischkenntnisse
* Belastbarkeit, Teamfähigkeit und Bereitschaft zu unregelmäßigem Schichtdienst
* Eine ärztliche Tauglichkeitsuntersuchung ist erforderlich und Voraussetzung für eine Einstellung. Diese wird vor der Einstellung durch uns veranlasst.

Referenznummer

73563

Über uns

Die Deutsche Bahn ist ein führendes Mobilitäts- und Logistikunternehmen. Als einer der größten Nahverkehrsdienstleister Deutschlands bietet die DB Regio AG ihren Fahrgästen integrierte Mobilitätskonzepte. Mit Anschluss in Ballungsräume und in die Fläche.

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