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Quereinsteiger für die Umschulung zum Zugbegleiter im Nahverkehr (w/m/d) Veröffentlicht von Deutsche Bahn

Vollzeit
Passau

Job-Beschreibung

Für über 500 verschiedene Berufe suchen wir motivierte Mitarbeiter. Und das in ganz Deutschland. Ob erfahrene Profis oder Berufsstarter - wir bieten zahlreiche Einstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zum 1. Juli 2021 suchen wir Dich als Kundenbetreuer (Zugbegleiter) im Nahverkehr für die DB Regio AG am Standort Regensburg oder Passau. Nach einer erfolgreich absolvierten ca. 3-monatigen innerbetrieblichen Schulung, die in München stattfindet, startest Du als Zugbegleiter im Nahverkehr für die DB Regio AG. 

Deine Aufgaben:
  • Aktiv berätst und betreust Du unsere Kunden am und im Zug 
  • Du garantierst eine hohe Servicequalität und steigerst die Zufriedenheit unserer Kunden 
  • Die Einnahmen durch die Fahrscheinkontrolle und den Fahrscheinverkauf stellst Du sicher 
  • Du arbeitest engagiert mit allen an der Verkehrsdienstleistung beteiligten Partnern zusammen

Dein Profil:

  • Du hast Berufserfahrungen in einem serviceorientierten Beruf, wie z.B. als Flugbegleiter, Servicekraft in der Gastronomie/Hotellerie oder als Einzelhandelskaufmann (w/m/d)
  • Der Umgang mit Menschen bereitet Dir viel Freude, Dein Kunden- und Servicebewusstsein ist sehr ausgeprägt 
  • Du bist kommunikativ, engagiert, durchsetzungsfähig, zuverlässig und Du übernimmst gerne Verantwortung
  • Konfliktsituationen meisterst Du souverän 
  • Dein Erscheinungsbild ist gepflegt und in Unternehmensbekleidung fühlst Du Dich wohl
  • Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Deutsch
  • Deine Bereitschaft für den Schichtdienst ist gegeben
  • Du stellst sicher, dass Du Deine Arbeit pünktlich an Deiner Einsatzstelle beginnst - aufgrund des Wechselschichtdiensts sind ein Führerschein, eine Fahrerlaubnis und ein PKW von Vorteil 

Falls Du ein ausgebildeter Zugbegleiter bzw. Kundenbetreuer bist, dann ist Deine Bewerbung ebenso willkommen.
Benefits:
  • Wir begegnen Dir nicht nur auf Augenhöhe, sondern in der Regel auch dort, wo Du zuhause bist. Mit Arbeitsplätzen in jedem Bundesland, in großen Städten ebenso wie in kleineren Ortschaften und Gemeinden.
  • Du gibst immer alles und bekommst deshalb auch viel zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Mit Seminaren, Trainings und Qualifizierungen bieten wir Dir individuelle und langfristige Entwicklungs- und Aufstiegschancen auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

Referenznummer

97450

Über uns

Die Deutsche Bahn ist ein führendes Mobilitäts- und Logistikunternehmen. Als einer der größten Nahverkehrsdienstleister Deutschlands bietet die DB Regio AG ihren Fahrgästen integrierte Mobilitätskonzepte. Mit Anschluss in Ballungsräume und in die Fläche.

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