Mitarbeiterin / Mitarbeiter Kraftfahrtkundengeschäft

  • Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG
  • Karlsruhe
  • 02.12.2017

Stellenkurzbeschreibung

Anstellungsart - VollzeitErforderliche Berufserfahrung - Keine AngabenBranchen - Sonstige Berufe

Jobbeschreibung

Selbstständig verwalten Sie die Verträge unserer Neu- und Bestandskunden der Sparte Kraftfahrt von A bis Z - eine qualifizierte und fallabschließende Bearbeitung immer im Blick. Dafür stehen Sie in engem Kundenkontakt und stellen die telefonische Erreichbarkeit für unsere Endkunden und Vertriebspartner sicher. Dabei kommunizieren Sie stets kundenorientiert und beantworten Anfragen auch schriftlich. Selbstverständlich tauschen Sie sich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen in den Fachbereichen und Regionaldirektionen aus., Eine abgeschlossene Ausbildung zur Kauffrau / zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen, idealerweise mit weiteren Zusatzqualifikationen (z. B. eine Fortbildung zur Fachwirtin / zum Fachwirt für Versicherungen und Finanzen) Mehrjährige einschlägige Berufspraxis in der Sachbearbeitung der Kraftfahrtversicherung, gerne mit Erfahrung im Spezialgeschäft, mit Rahmen- und Sonderkonzepten sowie Kleinflotten Fähigkeit, die Sicht des Kunden einzunehmen und serviceorientiert aufzutreten - mit verhandlungs­sicherem Deutsch in Wort und Schrift Motivation sowie verantwortungsbewusste und engagierte Zusammenarbeit
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