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MITARBEITER KUNDENSERVICE (M/W/D) Veröffentlicht von DHL Express

Vollzeit
Hamburg

Job-Beschreibung



DAS INTERNATIONALSTE UNTERNEHMEN DER WELT SUCHT SIE!



Möchten Sie Teil des internationalsten Unternehmens der Welt werden? Möchten Sie jeden Tag zum Erfolg unserer Kunden beitragen? Dann werden Sie Teil der DHL Express Familie.

Für unseren Standort in Hamburg-Barmbek suchen wir zum 05.10.2020, unbefristet in Vollzeit und in Teilzeit neue Kollegen in der Kundenbetreuung.

 

Ihre Aufgaben

  • Sie nehmen Kundenanfragen entgegen und bearbeiten sie selbstständig (Inbound)
  • Sie sind direkter Ansprechpartner für unsere zum größten Teil Geschäftskunden
  • Sie dokumentieren die Kundenanfragen in unserem IT System
  • Sie leiten bei Bedarf Anfragen an andere Kollegen weiter
  • Sie unterstützen beim Erfolg unserer Kunden

Qualifikation



Unser Angebot für Sie 

  • Fundierte und umfassende Einarbeitung in die DHL Express Welt inklusive Starttraining
  • Attraktives Festgehalt sowie die Möglichkeit eines erfolgsorientierten Bonus und eine stetige Gehaltsentwicklung durch regelmäßige Gehaltsanpassungen
  • Kostenlose Getränke (Wasser und Kaffee)
  • Mitarbeiterrabatte bei Kooperationspartnern
  • Eine positive Arbeitsatmosphäre mit tollen Teamevents
  • Sie arbeiten bei einem ausgezeichneten `Top Employer 2020´
  • Kontinuierliche Trainings- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten


Was wünschen wir uns

  • Sie sind kommunikationsstark, begeisterungsfähig und zuverlässig
  • Sie haben Freude am Umgang mit Kunden
  • Sie sind fit am PC
  • Sie sprechen fließend Deutsch in Wort und Schrift
  • Sie verfügen über gute Englischkenntnisse
     


IHR KONTAKT

 

Wir suchen auch in der aktuellen Situation Verstärkung in unserem Kundenservice.

Fragen beantwortet Ihnen gerne Frau Jessica Michaelis, Telefon +4940555011001

  

Sie sehen in diesen vielseitigen und spannenden Aufgaben in unserem Customer Service eine persönliche Herausforderung? Dann möchten wir Sie unbedingt kennenlernen und freuen uns auf Ihre Bewerbung. Klicken Sie dazu auf den Button „Jetzt Bewerben“; gerne auch mit Ihrem Smartphone.

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Referenznummer

2000471

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