Der Job Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) Stuttgart, befristet auf 2 Jahre wurde gespeichert.

Weiter

Bereit für Ihre Bewerbung?

Bitte bestätigen Sie Ihre E-Mail Adresse um mit dem Bewerbungsprozess zu beginnen.
Um mehr darüber zu erfahren, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten, werfen Sie bitte einen Blick auf unsere Datenschutzerklärung.

Job gespeichert

Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, um diesen Job zu speichern

Sie speichern diesen Job als:

DE
Suchergebnis

Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) Stuttgart, befristet auf 2 Jahre Veröffentlicht von Deutsche Bahn

Vollzeit
Stuttgart

Job-Beschreibung


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Mitarbeiter im Kundenservice (w/m/d) für die F. Müller Omnibusunternehmen GmbH, Tochter der DB Regio AG, am Standort Stuttgart. Die Stelle ist in Vollzeit zu besetzen und auf zwei (2) Jahre befristet.

Deine Aufgaben:

-Du betreust das Kundenbüro bist u.a. zuständig für Tarif- und Fahrplanauskünfte, Anmeldungen von Gruppenfahrten etc.

-Du bist zuständig für die Bearbeitung von Kundenbeschwerden

-Du stellst eine termingerechte und korrekte Abrechnung der Fahrgeldeinnahmen sicher

-Du kümmerst Dich um eingegangene Fundsachen und verwaltest diese Eigenständig

-Du unterstützt Kollegen im Tagesgeschäft und übernimmst bei Bedarf weitere Sonderaufgaben

*

Dein Profil:

-Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, eine kaufmännische Qualifizierung oder verfügst über Erfahrung im kaufmännischen Bereich
-Du hast mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice und Deine Kenntnisse bestenfalls in einem Verkehrsunternehmen sammeln können
-Du kannst gute EDV Kenntnisse vorweisen und kennst Dich u.a. mit dem MS-Office-Paket aus und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
-Du arbeitest strukturiert, sehr sorgfältig und genau
-Dein sicheres Auftreten, Kundenfreundliches Denken sowie eine ausgeprägte Servicementalität mit dazugehörigem Einfühlungsvermögen runden Dein Profil ab
-Du hast idealerweise einen Führerschein der Klasse B

Referenznummer

58900

Über uns

Die Deutsche Bahn ist ein führendes Mobilitäts- und Logistikunternehmen. Als einer der größten Nahverkehrsdienstleister Deutschlands bietet die DB Regio AG ihren Fahrgästen integrierte Mobilitätskonzepte. Mit Anschluss in Ballungsräume und in die Fläche.

Ähnliche Jobs

Jobs per E-Mail

Vielen Dank. Wir senden Ihnen ähnliche Jobs an