Security / Call Agent für Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) job in Dresden bei Dresdner Wach- und Sicherungsinstitut GmbH

Sie sind flexibel, zuverlässig und Sicherheit liegt Ihnen am Herzen? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

Für unsere Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) in Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (Operator) in Voll- bzw. Teilzeit!

 € Begrüßungsgeld* für NSL Fachkräfte und Leitende NSL Fachkräfte! 

Das bieten wir Ihnen:

• ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in Vollzeit bzw. Teilzeit in einem sächsischen Unternehmen
• Vergütung nach dem Tarifvertrag für Sicherheitsdienstleistungen im Freistaat Sachsen ab , €/h 
  zzgl. Zuschläge: Nachtzuschlag: %, Sonntagszuschlag: %, Feiertagszuschlag: %
• Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter
• geförderte Mitgliedschaft in einem Sportcenter
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Belohnung
• betriebliche Altersvorsorge
• professionelle und zielgerichtete Einarbeitung
•  Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Das sind Ihre Aufgaben:

• Kundenbetreuung bei Rückfragen, sowie im Interventionsfall
• Überwachung von Scharf- und Unscharfschaltungen
• Kontrollieren von Video- bzw. GPS-Überwachungen
• Alarmbearbeitung nach festgelegten Maßnahmenplänen
• Zentrale Steuerung der Interventionskräfte und Kontrolle der Einhaltung vorgegebener Reaktionszeiten
• Koordination und Dokumentation kurzfristiger Servicedienstleistungen/ Bewachungsaufgaben
• Überprüfung der Einhaltung vorgeschriebener Prozesse

Das sollten Sie mitbringen:

• polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintrag (einwandfreier Leumund)
• effizienter und lösungsorientierter Arbeitsstil
• Bereitschaft zum Wochenend-, Schicht- und Feiertagsdienst
• hohe Kommunikations-und Teamfähigkeit
• ausgeprägtes technisches Verständnis (Computerkenntnisse)
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Berufspraxis im Bereich der Sicherheitswirtschaft oder vergleichbaren Firmen/Einrichtungen
• Vorkenntnisse aus einem Call-Center von Vorteil
  

Sie erkennen sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Quereinsteiger sind herzlich Willkommen!

Ihr Ansprechpartner:

Herr Pfaff

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Blitz Bewerbung über WhatsApp

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*Begrüßungsgeld (Brutto) wird anteilig innerhalb der Probezeit ausgezahlt und nur in Verbindung mit der Qualifikation "NSL Fachkraft" oder "Leitende NSL Fachkraft"!