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Security / Call Agent für Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) job in Dresden bei Dresdner Wach- und Sicherungsinstitut GmbH

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Security / Call Agent für Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d) bei Dresdner Wach- und Sicherungsinstitut GmbH

Security / Call Agent für Notruf- und Serviceleitstelle (m/w/d)

Dresdner Wach- und Sicherungsinstitut GmbH Dresden, Sachsen Vollzeit
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Sie sind flexibel, zuverlässig und Sicherheit liegt Ihnen am Herzen? Dann werden Sie Teil unseres Teams!


Für unsere Notruf- und Serviceleitstelle (NSL) in Dresden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (Operator) in Voll- bzw. Teilzeit!


 € Begrüßungsgeld* für NSL Fachkräfte und Leitende NSL Fachkräfte! 


Das bieten wir Ihnen:

  • ein unbefristetes Beschäftigungsverhältnis in Vollzeit bzw. Teilzeit in einem sächsischen Unternehmen
  • Vergütung nach dem Tarifvertrag für Sicherheitsdienstleistungen im Freistaat Sachsen ab , €/h 
    zzgl. Zuschläge: Nachtzuschlag: %, Sonntagszuschlag: %, Feiertagszuschlag: %
  • Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter
  • geförderte Mitgliedschaft in einem Sportcenter
  • Mitarbeiter werben Mitarbeiter Belohnung
  • betriebliche Altersvorsorge
  • professionelle und zielgerichtete Einarbeitung
  •  Aufstiegs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Das sind Ihre Aufgaben:

  • Kundenbetreuung bei Rückfragen, sowie im Interventionsfall
  • Überwachung von Scharf- und Unscharfschaltungen
  • Kontrollieren von Video- bzw. GPS-Überwachungen
  • Alarmbearbeitung nach festgelegten Maßnahmenplänen
  • Zentrale Steuerung der Interventionskräfte und Kontrolle der Einhaltung vorgegebener Reaktionszeiten
  • Koordination und Dokumentation kurzfristiger Servicedienstleistungen/ Bewachungsaufgaben
  • Überprüfung der Einhaltung vorgeschriebener Prozesse

Das sollten Sie mitbringen:

  • polizeiliches Führungszeugnis ohne Eintrag (einwandfreier Leumund)
  • effizienter und lösungsorientierter Arbeitsstil
  • Bereitschaft zum Wochenend-, Schicht- und Feiertagsdienst
  • hohe Kommunikations-und Teamfähigkeit
  • ausgeprägtes technisches Verständnis (Computerkenntnisse)
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Berufspraxis im Bereich der Sicherheitswirtschaft oder vergleichbaren Firmen/Einrichtungen
  • Vorkenntnisse aus einem Call-Center von Vorteil

Sie erkennen sich wieder?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!

Quereinsteiger sind herzlich Willkommen!


Ihr Ansprechpartner:

Herr Pfaff

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Blitz Bewerbung über WhatsApp

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*Begrüßungsgeld (Brutto) wird anteilig innerhalb der Probezeit ausgezahlt und nur in Verbindung mit der Qualifikation "NSL Fachkraft" oder "Leitende NSL Fachkraft"!

 
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Job ID: HEYJ~4623f6615d38489d8a68a8c0dac