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Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) mit Homeoffice-Option (Service und Sales Inbound) (Quereinsteiger) Voll- und Teilzeit job in Leipzig bei Capita Customer Services (Germany) GmbH

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Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) mit Homeoffice-Option (Service und Sales Inbound) (Quereinsteiger) Voll- und Teilzeit bei Capita Customer Services (Germany) GmbH

Kundenservice / Kundenberater (m/w/d) mit Homeoffice-Option (Service und Sales Inbound) (Quereinsteiger) Voll- und Teilzeit

Capita Customer Services (Germany) GmbH Leipzig, Sachsen Vollzeit
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Für unseren Standort in Leipzig suchen wir ab sofort Dich als Kundenberater (m/w/d) mit Homeoffice-Option (Service und Sales Inbound) - auch Quereinsteiger in Voll- und Teilzeit zur Festanstellung.

Unser Angebot

  • Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
  • Ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge
    (z. B. nach 20 Uhr sowie sonn- und feiertags)
  • Option auf hybrides Homeoffice (flexibler Mix aus Homeoffice und Anwesenheit im Büro)
  • Intensive, mehrwöchige Einarbeitung am Standort, die ab dem 1. Tag vergütet wird
  • Capita Plus: Unser attraktives Prämiensystem zusätzlich zum Gehalt – für mehr Netto vom Brutto
  • Ein praktisches Jobticket, das dich überall umweltbewusst in Leipzig und Umgebung hinbringt
  • Eine langfristige Planung deiner Einsatzzeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Bezuschussung eines externen IHK-Abschlusses
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Massagen, Obst) sowie betriebliche Altersvorsorge

Deine Aufgaben

  • Telefonische Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig
  • Du stehst bei Fragen zu Rechnungen und Verträgen hilfreich zur Seite
  • Unsere Bestandskunden berätst du serviceorientiert zu Dienstleistungen und Produkten
  • Du erstellst individuelle Angebote, erfasst und pflegst Kundenstammdaten
  • Du dokumentierst fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Mit deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst du die Kundenzufriedenheit

Dein Profil

  • Du bist bereit, die Einarbeitung in Vollzeit am Standort zu absolvieren
  • Zuhause verfügst du über einen stabilen Internetanschluss (mind. 16 Mbit) und einen ruhigen Platz zum Arbeiten
  • Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
  • Dir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Homeoffice mit
  • Engagement, Teamorientierung, Pünktlichkeit und eine große Lernbereitschaft zeichnen dich aus
  • Im Schichtmodell zu arbeiten ist für dich kein Problem

Werde jetzt ein Teil des Teams von Capita, wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

 
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Job ID: HEYJ~98c02399b7ef416db9a501d646f