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Kundenbetreuer / Kundenberater (m/w/d) kaufmännischer Inbound (mit Homeoffice-Option) in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteig job in Halle (Saale) bei Capita Customer Services (Germany) GmbH

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Kundenbetreuer / Kundenberater (m/w/d) kaufmännischer Inbound (mit Homeoffice-Option) in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteig bei Capita Customer Services (Germany) GmbH

Kundenbetreuer / Kundenberater (m/w/d) kaufmännischer Inbound (mit Homeoffice-Option) in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteig

Capita Customer Services (Germany) GmbH Halle (Saale), Sachsen-Anhalt Vollzeit
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Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Kundenberater (m/w/d) kaufmännischer Inbound (mit Homeoffice-Option) in Vollzeit / Teilzeit - auch Quereinsteiger zur Festanstellung in Halle.  

Unser Angebot  

  • Ein Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit
  • Ein festes Grundgehalt plus leistungsorientierte Vergütung und Zuschläge
    (z. B. nach 20 Uhr sowie sonn- und feiertags)
  • Homeoffice
  • Intensive, mehrwöchige Einarbeitung, die ab dem 1. Tag vergütet wird
  • Capita Plus: Unser attraktives Prämiensystem zusätzlich zum Gehalt – für mehr Netto vom Brutto
  • Ein praktisches Jobticket, das dich überall umweltbewusst in Leipzig und Umgebung hinbringt
  • Eine langfristige Planung deiner Einsatzzeiten für eine gesunde Work-Life-Balance
  • Bezuschussung eines externen IHK-Abschlusses
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement (u.a. Massagen, Obst) sowie betriebliche Altersvorsorge

Deine Aufgaben  

  • Telefonische Kundenanfragen beantwortest du kompetent und zuverlässig
  • Du stehst bei Fragen zu Rechnungen und Verträgen hilfreich zur Seite
  • Unsere Bestandskunden berätst du serviceorientiert zu Dienstleistungen und Produkten
  • Du erstellst individuelle Angebote, erfasst und pflegst Kundenstammdaten
  • Du dokumentierst fallabschließend die Bearbeitung von Kundenanliegen
  • Mit deinem professionellen und stets freundlichen Auftreten sicherst und steigerst du die Kundenzufriedenheit

Dein Profil 

  • Du bist bereit, die Einarbeitung tageweise in Vollzeit am Standort zu absolvieren
  • Zuhause verfügst du über einen stabilen Internetanschluss (mind. 16 Mbit) und einen ruhigen Platz zum Arbeiten
  • Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
  • Dir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern
  • Du besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise bringst du erste Erfahrungen im Homeoffice mit
  • Engagement, Teamorientierung, Pünktlichkeit und eine große Lernbereitschaft zeichnen dich aus
  • Im Schichtmodell zu arbeiten ist für dich kein Problem

Bewirb Dich jetzt und werde Teil des Teams von Capita. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

 

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Job ID: HEYJ~9c8ebf7ab1cd44eab6b78c27b4f