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Kundenberater / Kundenbetreuer / Call Center Agent (m/w/d) Kundenrückgewinnung Inbound in Vollzeit / Teilzeit job in Hameln bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH

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Kundenberater / Kundenbetreuer / Call Center Agent (m/w/d) Kundenrückgewinnung Inbound in Vollzeit / Teilzeit bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH

Kundenberater / Kundenbetreuer / Call Center Agent (m/w/d) Kundenrückgewinnung Inbound in Vollzeit / Teilzeit

S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH Hameln, Niedersachsen Vollzeit
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Für unseren Standort in Hameln suchen wir mehrere motivierte Kundenbetreuer / Kundenberater / Call Center Agents (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit für die Kundenrückgewinnung (Inbound).

Was bieten wir Dir?

  • Du erhältst eine attraktive Vergütung - bis zu 19,00 Euro/Std sind möglich
  • Flexible Arbeitszeiten die sich mit Deiner Lebenssituation vereinbaren lassen
  • Du erhältst eine qualifizierte Einarbeitung zum Produktportfolio und lernst Kommunikations- und Verkaufstechniken
  • Dir stehen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten offen, z.B. zum Teamleiter
  • Option zur Homeoffice-Tätigkeit (nach erfolgreicher Einarbeitung im Unternehmen)
  • Ein inhabergeführtes Unternehmen mit Herz und Verstand und einer professionellen und gleichzeitig familiären Atmosphäre
  • Unternehmensweite Du’z Kultur und eine transparente Kommunikation
  • Sehr gute Verkehrsanbindung
  • Kindergartenbetreuungs- und Fitnesszuschuss
  • Attraktive Incentives und Teamevents kommen natürlich auch nicht zu kurz, denn Erfolge muss man schließlich feiern

Was ist Deine Aufgabe?

  • Du telefonierst für Telefónica | O2 im Inbound
  • Du nimmst Kundenanfragen von Bestandskunden im Kündigungsstatus telefonisch entgegen
  • Du berätst die Kunden und unterbreitest ihnen, ein auf sie zugeschnittenes, attraktives Angebot
  • Du stellst die Kundenbindung und Kundenzufriedenheit sicher
  • Du bist für die Erfassung und die Pflege der Kundendaten verantwortlich
  • Du kümmerst dich um die Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen

Was solltest Du mitbringen?

  • Viel wichtiger als Deine akademische Ausbildung ist uns Deine Motivation und Lernbereitschaft
  • Dein Herz schlägt für den telefonischen Kundenkontakt und eine freundliche Kommunikation fällt Dir leicht
  • Du schaffst es, Dein Lächeln durch den Hörer zu transportieren
  • Du sprichst sehr gutes Deutsch
  • Du wirfst nicht sofort die Flinte ins Korn, sondern willst der Welt zeigen, was Du kannst
  • Das Benutzen eines PCs bereitet Dir keine Schwierigkeiten

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.

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Job ID: HEYJ~5804a642354e4c62a2e9387ab67