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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Einspruchsbearbeitung Nebenkostenabrechnung Veröffentlicht von Vonovia SE

Vollzeit
Duisburg

Job-Beschreibung

Im Kundenservice von Vonovia übernehmen Sie Verantwortung für die Zufriedenheit unserer Kunden. Dabei hilft Ihnen nicht nur ein starkes Team, sondern auch ein Unternehmen, das im Kundenservice Maßstäbe setzen will. In unseren Service Centern in Duisburg und Dresden kümmern sich ca. 1.000 Mitarbeiter um die rund 4 Millionen Anfragen unserer Bestandskunden und Interessenten, die uns jährlich erreichen. Kundenzufriedenheit ist elementarer Bestandteil der Konzernstrategie, daher legen wir großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld und beste Arbeitsbedingungen für unsere Service-Mitarbeiter.

Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Einspruchsbearbeitung Nebenkostenabrechnung   

in Duisburg  

Ihre Aufgaben

  • Sie stellen eine kundenorientierte, telefonische und schriftliche Klärung von Kundenanfragen sicher.
  • Sie bearbeiten Einsprüche zur Nebenkostenabrechnung.
  • Sie verhindern und reduzieren Forderungsausfälle.
  • Sie bearbeiten die systemische Pflege von abrechnungsrelevanten Stammdaten.

Ihr Profil

  • Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich der Immobilienwirtschaft.
  • Vorkenntnisse im Bereich der Nebenkostenabrechnung sind wünschenswert.
  • Sie sind serviceorientiert und der Kunde steht bei Ihnen an erster Stelle.
  • Sie sind flexibel, engagiert und kommunikationsstark in Sprache und Schrift.
  • Ein hohes Maß an Motivation und Lernbereitschaft sowie erfolgsorientiertes Arbeiten sind für Sie selbstverständlich.
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse in Microsoft Office, SAP RE Kenntnisse sind wünschenswert.

Was wir Ihnen bieten

  • Wir bieten Ihnen ein sicheres Arbeitsverhältnis mit attraktiven Konditionen in einem dynamischen Unternehmen.
  • Sie erwartet ein modernes Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen und herausfordernden Aufgaben.
  • Vonovia setzt auf umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Erstklassige Sozialleistungen und Arbeitnehmervorteile wie z.B. vermögenswirksame Leistungen, Arbeitnehmer-Aktienprogramm oder Angebote zur Mitarbeitergesundheit.

Sind Sie interessiert?

Dann klicken Sie bitte auf den Button 'Bewerben' und nutzen Sie bitte das dann angezeigte Online-Bewerbungsformular.

 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Ihr Recruiting-Team

Lisa-Marie Klatt 

0234-314 2344 

Referenznummer

'606242401'

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