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IT-Servicemanager Business Applications (m/w/d) Veröffentlicht von Deutsche Bahn

Vollzeit
Kelsterbach

Job-Beschreibung

Die DB Cargo Logistics GmbH ist ein europaweit tätiger Transport- und Logistikdienstleister im Bereich der Automobilindustrie sowie in den Bereichen Konsumgüter-, Holz- und Papierindustrie. Basierend auf unserem internationalen Schienennetzwerk konzipieren, organisieren und steuern wir als europäischer Marktführer verkehrsträgerübergreifende Transporte. Unser Anspruch ist es, diese Marktführerschaft durch die Entwicklung innovativer und kundenindividueller Logistiklösungen weiter auszubauen.


Deine Aufgaben
  • Du überwachst und verbesserst fortlaufend die Qualität und Effizienz unserer Business Applikationen.
  • Du betreust und unterstützt interne und externe Kunden bei fachlichen und technischen Fragen zu den Systemen.
  • Du steuerst Dienstleister gemäß SLA-Vorgaben.
  • Du priorisierst anwendungsbezogeneIncident-Meldungen (2nd Level Support).
  • Du übernimmst auch Troubleshooting in Abstimmung mit Kunden und Dienstleistern.
  • Du dokumentierstIT-Prozesse (z.B. Betriebshandbuch erstellen und pflegen).
  • Du übernimmst die Systempflege (Benut-zermanagement, Stammdaten, etc.).
  • Du organisierst den Wissenstransfer für Poweruser.
Dein Profil
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschaftliches/technisches Studium, idealerweise in der Fachrichtung (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung (bspw. Fachinformatiker/-in oder Informatikkaufmann/-frau) mit mehrjähriger Berufserfahrung.
  • Du hast erste Berufserfahrung in der Betreuung von IT-Fachanwendungen (u.a. LowCode).
  • Du bringst Kenntnisse in einer Programmier-/Skriptsprache wie JavaScript oder Xquery mit.
  • Du hast Kenntnisse im Umfeld von Konverter-Tools sowie Kenntnisse zu Standardformaten wie bspw. EDIFACT oder VDA.
  • Du hast Erfahrung im Umgang mit Webservices (REST, SOAP).
  • Du arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und selbständig.
  • Du bist kommunikativ, teamfähig und belastbar.
  • Vorkenntnisse aus der Logistikbranche sind von Vorteil.
Benefits:
  • Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Faszinierende Projekte und Aufgaben bei einem der vielfältigsten Arbeitgeber des Landes fordern Dein Können und warten auf Deine Handschrift.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

Referenznummer

81342

Über uns

Die Deutsche Bahn ist ein führendes Mobilitäts- und Logistikunternehmen. Als einer der größten Nahverkehrsdienstleister Deutschlands bietet die DB Regio AG ihren Fahrgästen integrierte Mobilitätskonzepte. Mit Anschluss in Ballungsräume und in die Fläche.

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