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SAP ChaRM Berater:in / SAP Solution Manager:in
Deutsche Bahn
Frankfurt am Main, Hessen
Vollzeit
Als Mitarbeitende bei der DB Systel GmbH gestaltest du aktiv die Digitalisierung der Deutschen Bahn und formst entscheidend die Zukunft des Konzerns mit. Wir sind ein interdisziplinär aufgestelltes Team und führen selbstorganisiert und agil Beratung auf Basis der Digitalisierungsstrategien durch. Dabei setzen wir unsere Vorhaben mit ganzheitlichem Blick auf die Organisation und das IT-Management um. Unsere geschäftsübergreifende, neutrale und produktunabhängige Beratung und Unterstützung zeichnen uns aus.
Wir der „Single Point of Contact” für alle Themen rund um den Application Lifecycle von SAP-Systemen sind. Mit dem Solution Manager als ALM-Software der SAP unterstützen wir alle großen und viele kleine SAP-Projekte in verschiedenen Bereichen. Somit hast du Kontakt zu allen wichtigen SAP-Systemen und -Kund:innen, wie beispielsweise dem Instandhaltungssystem oder dem zentralen Finanz- und Abrechnungssystem der Deutschen Bahn. Neben unserer Rolle als Beratungsinstanz für die Einführung neuer Prozesse sind wir ebenfalls Ansprechpartner:in für die ALM-Prozesse im laufenden Betrieb zuständig. So gewährleisten wir die Zufriedenheit der Anwender:innen und können sie über aktuelle Neuerungen informieren. Gleichzeitig arbeiten wir derzeit an der konzernweiten Migration auf eine SAP-Landschaft unter S/4HANA mit, im welcher der Solution Manager als das Standard-Tool für die ALM-Szenarien gilt.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als SAP ChaRM Berater:in / SAP Solution Manager:in (w/m/d) für die DB Systel GmbH am Standort Frankfurt (Main), Erfurt oder Berlin. Unser Team-Standort ist Frankfurt am Main, wo wir uns regelmäßig nach Absprache treffen - ansonsten arbeiten wir hauptsächlich flexibel remote oder an einem der Standorte der DB Systel.
Deine Aufgaben:
- Als SAP ChaRM Berater:in / SAP Solution Spezialist:in bringst du dein Wissen zum Change Request Management zielführend und lösungsorientiert ein, löst Konflikte und beantwortest Fragen im Zusammenhang mit dem ChaRM-Prozess
- Du engagierst dich aktiv, die ALM-Prozesse im SAP-Umfeld weiterzuentwickeln und zukunftsorientiert mitzugestalten
- Zudem bist du motiviert, in einem agilen Umfeld deine SAP-Kenntnisse kundenorientiert einzusetzen und zu erweitern
- Du setzt deine Kenntnisse in anderen ALM-Szenarien, wie beispielsweise dem Test Management ein, um Kund:innen bestmöglich zu beraten und zufriedenzustellen
- Last but not least unterstützt du aktiv das agile Team mit deiner Expertise im SAP Solution Manager
Dein Profil:
- Basis deines Werdegangs ist ein abgeschlossenes (Hochschul-)Studium mit IT-Bezug, eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder anderweitig erworbene gleichwertige Kenntnisse im oben genannten Aufgabenbereich
- Der Umgang mit ChaRM ist für dich keine Herausforderung, dir sind andere ALM-Szenarien, wie z.B. das Test Management, bekannt und du bist darüber hinaus bereit, dich in dir unbekannte Prozesse einzuarbeiten
- Du bringst optimalerweise Erfahrung aus dem Bereich Anforderungsmanagement mit und hast grundlegende Kenntnisse im SAP (Customizing, Debugging, Berechtigungen, Transportwesen)
- Du liebst es in agilen, selbstorganisierten Netzwerkstrukturen zu arbeiten und bist Profi, wenn es darum geht, Anliegen auf einen Nenner zu bringen und alle Beteiligten ins Boot zu holen
- Du bist ein echter Teamplayer und ständig auf der Suche nach neuen Lösungen und Vorgehensweisen, die dich in deiner Arbeit sowie dein Team weiterbringen
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse runden dein Profil ab
Benefits:
- Du erhältst bis zu 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen für Deine Freunde und Familie.
- Wir fördern flexible, individuelle Arbeitszeitmodelle und unterstützen, wo es betrieblich möglich ist, durch moderne Arbeitsformen wie Homeoffice oder mobiles Arbeiten.
- Du profitierst von Vergünstigungen in den Bereichen Shopping, Freizeitwelt, Reisen und Bahnangebote. Die monatlich wechselnden Angebote beinhalten z.B. Mobilfunkverträge, Versicherungen, Stromtarife, Vergünstigungen bei Hotelketten, Mode und Lifestyle.
Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Job ID: 212307