Fachspezialist Support (m/w) im Bereich Material- und Geräteverwaltung

  • BRZ Deutschland GmbH
  • Mitte
  • 02.12.2017

Stellenkurzbeschreibung

Anstellungsart - VollzeitErforderliche Berufserfahrung - Keine AngabenBranchen - Sonstige Berufe

Jobbeschreibung

Annahme eingehender Kundenanfragen zur Software Termingerechte und im Sinne des Kunden zügige Problemlösung Dokumentation aller Anfragen und Kundenaktivitäten mit Problembeschreibung und deren Lösung Entgegennahme von Kundenwünschen und Suche nach alternativen Lösungsmöglichkeiten Entgegennahme von Softwarefehlern, Prüfung auf Nachvollziehbarkeit und Weitergabe an das Produktmanagement, Eine kaufmännische Ausbildung mit bereits erster praktischer Berufserfahrung Sehr gute EDV-Kenntnisse Freundliches, sicheres Auftreten Kundenorientiertes Handeln Teamfähigkeit, Flexibilität sowie Zuverlässigkeit
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