DE
0 suggestions are available, use up and down arrow to navigate them
Sie werden zur Bewerbung auf eine externe Seite umgeleitet.
Geben Sie Ihre E-Mail unten ein, um Job-Empfehlungen für ähnliche Positionen zu erhalten.
Customer Service Representative (m/w/d)
Mouser Electronics
München, Bayern
Vollzeit
Wir wachsen weiter. Wachsen Sie mit!
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in München einen motivierten und engagierten
Customer Service Representative (m/w/d)
Ihre Aufgaben umfassen:
Sie bringen mit:
Wir bieten:
Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in München einen motivierten und engagierten
Customer Service Representative (m/w/d)
Ihre Aufgaben umfassen:
- Umfassende und individuelle Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, Web, Email und Fax
- Bearbeitung von Aufträgen, Angeboten und Reklamationen unter Einhaltung einer ausgezeichneten Service Excellence
- Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen
- Überwachung und Sicherstellung von Produktqualität und Lieferterminen in enger Zusammenarbeit mit unserem Mutterhaus in USA
- Unterstützung unserer Kunden beim Bestellvorgang und Beratung zu unserem Produktangebot
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um die Anforderungen des Kunden bestmöglich zu erfüllen
Sie bringen mit:
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 1-2 Jahre relevante Erfahrung im Customer Service
- Eine ausgeprägte Serviceorientierung und einen hohen Qualitätsanspruch
- Ergebnisorientiertes Arbeiten und eine zuverlässige, sorgfältige und analytische Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit dem MS-Office Programmpaket
- Freude an der effizienten Zusammenarbeit mit einem motivierten, internationalen Team
Wir bieten:
- Eine interessante, vielseitige Rolle in einem globalen Unternehmen
- Arbeiten in einem internationalen, dynamischen Team
- Attraktive Vergütung mit sehr guten Sozialleistungen (Urlaubsgeld, VWL, BAV)
- Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen
- Zuschuss für das MVV-Jobticket
- Obst und Getränke
- Unbefristeter Vertrag
- Ermäßigte Mitgliedschaft bei Qualitrain
- Moderne Büroräume in Innenstadtnähe (München-Laim)
Wenn Sie eine neue berufliche Herausforderung in einem stark expandierenden, zukunftsorientierten globalen Unternehmen suchen, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Unterlagen mit Ihrem Gehaltswunsch und dem nächstmöglichen Eintrittsdatum über unsere Karrierewebsite. Für Fragen stehen wir Ihnen auch unter jobs.emea@mouser.com jederzeit gerne zur Verfügung.
Mouser Electronics, Inc.
Elsenheimer Straße 11
80687 München
Germany