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Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) Kundenservice job in Frankfurt (Oder) bei tricontes360 Frankfurt Oder GmbH

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Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) Kundenservice bei tricontes360 Frankfurt Oder GmbH

Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) Kundenservice

tricontes360 Frankfurt Oder GmbH Frankfurt (Oder), Brandenburg Vollzeit
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Wir suchen Dich als Call Center Agent / Kundenberater / Kundenservice (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit in unserem Call Center für unseren Standort Frankfurt Oder.

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d)

  • Kompetente Rundumbetreuung und Beratung von Privat- und Geschäftskunden unserer namhaften Auftraggeber
  • Zuverlässige und fachkundige Beantwortung aller Kundenanfragen per Telefon oder Email, dazu zählen alle Vertragsfragen, wie zur Rechnungsklärung, Kündigung,  sowie Unterbreitung von  Vertragsangeboten und -optimierungen
  • Schriftliche Erfassung aller durchgeführten Schritte
  • Pflege von Kundendaten

Dein Profil

  • einen routinierten Umgang mit dem PC
  • einen hohen Grad an Kunden- und Serviceorientierung
  • eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
  • sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • optimaler Weise Bereitschaft, am Wochenende zu Arbeiten

Das bieten wir Dir:

  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • ein garantiertes Festgehalt und eine zusätzliche leistungsorientierte Vergütung
  • eine umfangreiche Schulung und Einarbeitung
  • eine motivierende und angenehme Arbeitsatmosphäre
  • Sonn-/ Feiertagszuschläge
  • Obsttage, Tee- und Kaffeeflat

Interessiert? Wir freuen uns auf Dich.

 
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Job ID: HEYJ~41f8faf05445489d9f1bb798e93