Du glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind.

Call-Center-Agent (m/w/d)



in Filderstadt



16,00 - 18,00 € je Stunde

Aufgaben:

• Du bist zuständig für die telefonische Beantwortung von Kundenanfragen mit kompetenter und lösungsorientierter Beratung
• Du übernimmst die Pflege und Dokumentation der Kundendaten im EDV-System 
• Dir obliegt das Koordinieren von weiterführenden Anfragen mit internen Schnittstellen 

Profil:

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich als Bürokauffrau (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• auch als Quereinsteiger (m/w/d) bist Du herzlich Willkommen
• Du überzeugst durch Deine sehr guten Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• ein kollegiales Verhalten, Zuverlässigkeit und Engagement zeichnen Dich aus 
• ein serviceorientiertes Auftreten ist für Dich selbstverständlich

Sonstiges:

• Du arbeitest zu flexiblen Arbeitszeiten zwischen 07:30 und 18:30 Uhr
• durch die flexiblen Zeiten entscheidest Du wann Du verfügbar bist, so kann jeder Tag, je nach Bedarf und Verfügbarkeit, variieren
• Du kannst in Vollzeit (35 Stunden/Woche) als auch in Teilzeit (20 Stunden/Woche) arbeiten 

Unser Angebot:

• exzellente persönliche Betreuung
• regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten (E-Learnings, einsatz- und kundenbezogene Schulungen)
• attraktive Branchenzuschläge
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Mitarbeitergeschenke
• Corporate Benefit-Programm

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Mit über 200 Standorten und 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir haben viele Jobs im kaufmännischen Bereich und damit jede Menge Chancen und Entfaltungsspielraum.

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