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CRM / SAP Consultant (m/w/d)
SICK Vertriebs-GmbH
Düsseldorf, Nordrhein-Westfalen
Vollzeit
Wir suchen einen CRM / SAP Consultant (m/w/d) für unseren Standort in Düsseldorf
Deine Benefits:
- Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten über die Sensor Intelligence Academy
- Attraktives Grundentgelt
- Variable Vergütungsanteile
- Flexible Arbeitszeiten - 35 Stundenwoche
- Gesundheitsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Flache Hierarchien
- Vermittlung von Familienservices
Deine Hauptaufgaben:
- Als CRM / SAP Consultant* bist Du Ansprechpartner* für Fragen zur Anwendung von CRM und SAP
- Du bist verantwortlich für die Aufnahme von systemseitigen Problemstellungen und Unterstützung der Fachbereiche bei neuen Prozessen
- Du konzipierst und führst Schulungen zur Anwendung von CRM durch
- Du stellst die Datenqualität sicher und pflegst kontinuierlich die Daten
- Du erkennst Optimierungspotenziale im System und setzt selbständig erforderliche Anpassungen um
- Du unterstützt die Fachbereiche mit kurzfristigen ad-hoc Analysen
- Du arbeitest eng mit den Schnittstellen zum Headquarter bei Konzeption und Realisierung komplexer Systemanpassungen zusammen
Dein Profil:
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Informatik / Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung in CRM-Systemen
- Erste Erfahrung im Bereich analytisches CRM sowie SAP
- Erfahrungen in Vertriebsabläufen von Vorteil
- Analytische Fähigkeiten kombiniert mit einem guten Verständnis für die Business-Seite
- Freude am Umgang mit BI-Tools (z.B. Tableau, Infor) und Aufbau von Dashboards
- Offenheit für neue Themen und Freude daran bestehende Prozesse zu hinterfragen
- Teamplayer mit selbstständiger Arbeitsweise
Job ID: HEYJ~03f4938e6e904932b535c8232b6