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Anwendungsberaterin „DB Information 4.0“ (w/m/d) Veröffentlicht von Deutsche Bahn

Vollzeit
Berlin

Job-Beschreibung

Die DB Station&Service AG schafft Orte, die zum Verweilen einladen. In ganz Deutschland betreiben wir rund 5.400 Bahnhöfe mit jährlich ca. 150 Mio. Zughalten. Neben der verkehrlichen verantworten wir die kommerzielle Nutzung von ca. 1 Mio. Quadratmetern Mietfläche in rund 800 Empfangsgebäuden. Täglich werden unsere Bahnhöfe von ca. 20 Mio. Reisenden und Besuchern frequentiert.


Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich als Anwenderberater „DB Information 4.0“  (w/m/d) für die DB Station& Service AG am Standort Berlin.  
Deine Aufgaben: 

  • In der Rolle als Anwenderberater bist Du erster Ansprechpartner steuerst Du federführend die Formulierung von konzeptionellen Anforderungen, erstellst Lastenhefte und unterstützt bei fachlichen Abnahmetests für und im Programm „DB Information 4.0“. Das Produkt bündelt unter anderem Informationen zur Reisendeninformation, Verspätungen und alternativen Fahrrouten und sorgt somit für ein optimales Kundenerlebnis! 
  • Du setzt den Standard für einen optimalen Wissenstransfer zwischen allen Stakeholdern mit Zugriff auf das Programm
  • Kurzum: Überzeugungskraft und Empathie sind Deine Hebel zur Akzeptanz der Anwendung bei den Mitarbeitern, PowerUsern und Projektadministratoren 
  • Dir gelingt es spielend mit Kollegen auf unterschiedlichen Hierarchieebenen eine Basis zu finden und auch fachfremden Personen kannst Du komplexe Themen in einfacher und verständlicher Sprache vermitteln. Konkret, konzipierst Du Schulungen und Workshops in denen Du den Umgang mit der Anwendung „DB Information 4.0“ erläuterst 
Dein Profil: 

  • Basis Deiner Erfolgsgeschichte bildet mindestens ein abgeschlossenes Bachelorstudium aus den Bereichen Wirtschaftsingenieurwesen mit Schwerpunkt Bau, Bauingenieurwesen, Informatik mit Baubezug oder eine vergleichbare Ausbildung mit entsprechender Berufserfahrung
  • Im Gespräch überzeugst Du uns mit Deiner mehrjährigen praktischen Expertise aus der Anwendungsberatung und/oder der Durchführung von Schulungen
  • Weiterhin bringst Du bereits eine Zertifizierung aus dem Bereich „Projektmanagement“ mit! 
  • Du verfügst über fundierte Erfahrung im Umgang mit Dokumentenmanagementsystemen 
  • Innovationen sind Dein Ding: Du interessierst Dich für technische Zusammenhänge: Als Lösungsfinder meisterst Du komplexe Problemstellungen mit Leichtigkeit und hast große Freude an der Beratung von Mitarbeitern und PowerUsern! 
  • Stressige Situationen werfen Dich nicht aus der Bahn: Du zeichnest Dich durch Dein Einfühlungsvermögen für unterschiedliche Stakeholder aus! 

Benefits:
  • Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: ein marktübliches Gehaltspaket mit i.d.R. unbefristeten Arbeitsverträgen und Beschäftigungssicherung sowie vielfältige Nebenleistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.
  • Faszinierende Projekte und Aufgaben – von spannenden regionalen Infrastrukturmaßnahmen bis hin zu den größten Baustellen Europas – fordern Dein Können und warten auf Deine Handschrift.
  • Gezielte und individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Fach-, Projekt- oder Führungsebene geben Dir eine langfristige Perspektive.

Chancengleichheit und selbstbestimmte Teilhabe Schwerbehinderter und Gleichgestellter sowie eine respektvolle Zusammenarbeit sind innerhalb des DB Konzerns fest verankerte Grundsätze. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber bei gleicher Eignung bei bevorzugt berücksichtigt.

Referenznummer

100335

Über uns

Die Deutsche Bahn ist ein führendes Mobilitäts- und Logistikunternehmen. Als einer der größten Nahverkehrsdienstleister Deutschlands bietet die DB Regio AG ihren Fahrgästen integrierte Mobilitätskonzepte. Mit Anschluss in Ballungsräume und in die Fläche.

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