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Vollzeit
Berlin

Job-Beschreibung

2nd Level Supporter (w/m) gesucht - Für unseren Kunden, ein international aufgestelltes Unternehmen mit Sitz in Berlin - Mitte, suchen wir ab sofort einen 2nd Level Supporter (w/m) mit Übernahmeoption. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Ihre Aufgaben als 2nd Level Supporter (w/m)

  • Annahme von Störungen und Serviceanfragen per Telefon, eMail, Remote und Ticketsystem
  • Problemanalyse, Fehlerbehebung und Support bei auftretenden Störungen der Windows Clients, Druckern und sonstiger Peripherie
  • Fehlerbehebung im Rahmen des 2nd Level Supports
  • Einrichten neuer Benutzer in Office365
  • Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen
  • Administration der Clients und Server unter Anwendung von Active Directory
  • Beschaffung von benötigten Hard- und Software Komponenten

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker in Systemintegration (w/m) oder einen vergleichbaren Abschluss bzw. Berufserfahrung
  • Kenntnisse in der AD-Benutzerverwaltung
  • Sicherer Umgang mit Windows Clients ab 7, MS Office, Active Directory und Exchange
  • Gute Kenntnisse mit Office365
  • Eigenverantwortliche, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie analytischen Denkvermögen
  • Sehr gute Kenntnisse der deutschen und gute Kenntnisse der englischen Sprache

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als 2nd Level Supporter (w/m) unter Angabe der Referenznummer 06910-0010500758 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Kawe Haddadi von Robert Half gerne zur Verfügung.

Referenznummer

06910-0010500758

Über uns

Robert Half (Bezeichnung an der New Yorker Börse: RHI) ist das weltweit erste und größte spezialisierte Personaldienstleistungsunternehmen für Fach- und Führungskräfte. Zur Unternehmensgruppe gehört Protiviti, eines der führenden Unternehmen für Interne Revision und unternehmensweites Risiko­management.

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