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Vollzeit
Düsseldorf

Job-Beschreibung

1st Level Supporter (w/m) gesucht - Für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf, suchen wir ab sofort einen 1st Level Supporter (w/m).Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung sowie alle unsere weiteren Serviceleistungen sind für Sie als Bewerber kostenfrei.

Ihre Aufgaben als 1st Level Supporter (w/m)

  • Entgegennahme von technischen Problemen mittels Ticketsystem
  • Technischer Support durch Identifikation und Klassifikation der eingehenden Tickets
  • Entwicklung erster Lösungsvorschläge für Hard- und Softwareprobleme
  • Mitarbeit bei der Einführung und Verbesserung der IT-Prozesse
  • Technischer Auf- und Abbau im Rahmen von Installationen und Umzügen

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung, Umschulung oder Weiterbildung im IT-Bereich
  • Hard- und Softwarekenntnisse in den gängigen Standardherstellern
  • Erste Erfahrungen mit aktuellen Microsoft Produkten
  • Ausgeprägtes Servicebewusstsein, Flexibilität und Teamwork
  • Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich online als 1st Level Supporter (w/m) unter Angabe der Referenznummer 06630-0010695162 - Ihr Lebenslauf genügt. Bei Fragen steht Ihnen Herr Mustafa Dönmez von Robert Half gerne zur Verfügung.

Referenznummer

06630-0010695162

Über uns

Robert Half (Bezeichnung an der New Yorker Börse: RHI) ist das weltweit erste und größte spezialisierte Personaldienstleistungsunternehmen für Fach- und Führungskräfte. Zur Unternehmensgruppe gehört Protiviti, eines der führenden Unternehmen für Interne Revision und unternehmensweites Risiko­management.

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