Wir suchen ab sofort einen:

Call Center Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Geschäftskundenservice

in Vollzeit / Teilzeit in Potsdam.

• Standort: Hauptbahnhof Potsdam
• Eintritt: ab sofort

Deine Benefits:

• Mobiles Arbeiten: 80% Home-Office und 20% vor Ort
• Wunschdienste sind möglich
• Dein Start bei Telefónica: Onboarding-Veranstaltung mit den neuen Kollegen sowie eine mehrwöchige individuelle Einarbeitung in einem freundlichen und kollegialen Team
• Kommunikation: Ein Smartphone Deiner Wahl (inkl. Vertrag); die Möglichkeit die Familie und Freunde zu versorgen ist für uns ebenfalls selbstverständlich
• Für Verpflegung ist gesorgt: Kostenlose Kaffeespezialitäten und Wasser stehen dir jederzeit zur Verfügung
• Trainings: Relevante Trainings für deinen Job sind für uns selbstverständlich
• Gute Erreichbarkeit mit den öffentlichen Verkehrsmitteln / Firmenparkplatz
• Vergünstigungen bei Partnerfirmen / Eigenprodukten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Prämie

Was Dich erwartet:

• Du bearbeitest telefonische und schriftliche Geschäftskundenanfragen aus dem Vertrieb und von Händlern der Telefonica
• Dabei kümmerst Du Dich um Kundenanliegen von A-Z
• Kein Outbound und kein Verkauf

Was Du mitbringst:

• Kaufmännisches und technisches Interesse
• Engagement im Umgang mit verschiedenen Programmen
• Service- und lösungsorientiertes sowie selbstständiges Arbeiten
• Schnelle Auffassungsgabe
• Spaß an der Kommunikation und dem persönlichen Kontakt mit unserem Vertrieb
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Englisch Grundkenntnisse

Bei gleicher Eignung werden Bewerber:innen mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt. Alle Geschlechter sind gleichermaßen willkommen.

Klingt interessant? Dann bewirb Dich jetzt!

Unser Team freut sich auf Deine Bewerbung!