Werden Sie Teil unseres engagierten Teams bei der IDS Systemzentrale in Kleinostheim bei Aschaffenburg und starten Sie Ihre Karriere als Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d). Ob als Berufseinsteiger oder mit Erfahrung, wir bieten Ihnen eine Plattform, um Ihre Fähigkeiten in einem innovativen und dynamischen Umfeld einzubringen.

Unser Angebot:

• Sicherheit durch einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Anpassungsfähigkeit dank der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Ein umfassendes Onboarding-Programm, das Ihren Einstieg erleichtert
• Maßgeschneiderte individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine angenehme Arbeitsumgebung, mit hellen, klimatisierten Büroräumen und ergonomischen Arbeitsplätzen
• Zugang zu kostenfreien Getränken für Ihren Komfort
• Effizienz durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Optimale Erreichbarkeit durch verkehrsgünstige Lage und kostenlosen Parkplatz

Ihre Aufgaben:

• Betreuung unserer Kunden und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
• Aktive Kommunikation mit Kunden und unseren Speditionspartnern
• Teilnahme an Kundengesprächen und internen Meetings
• Erstellung von Analysen und Statistiken zur Prozessoptimierung
• Professionelle Auftragserfassung und Bearbeitung von Kundenanliegen
• Zielgerichtete Reklamationsbearbeitung und Problemlösung

Ihr Profil:

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Speditions- und Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufseinsteiger willkommen, Erfahrung im Logistiksektor von Vorteil
• Fließende Deutschkenntnisse und idealerweise auch Englischkenntnisse
• Souveräner Umgang mit MS Office-Anwendungen
• Eine lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden und Sie die Zukunft der Logistik mitgestalten möchten, dann ergreifen Sie diese Chance. Bewerben Sie sich jetzt über HeyJobs und starten Sie Ihre Karriere bei uns. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!