Teamleiter SAP SD Managed Services (m/w)

  • CIBER AG
  • Heidelberg
  • 17.11.2016

Stellenkurzbeschreibung

Anstellungsart - VollzeitErforderliche Berufserfahrung - Keine AngabenBranchen - Customer Care und Kundenservice, Internet, Web- und Softwareentwicklung, Dienstleistungen

Jobbeschreibung

disziplinarische und kaufmännische Verantwortung für das SAP Logistik Team mit dem Fokus SalesServices
fachliche, personelle sowie methodische Entwicklung und Steuerung des Teams
Koordination der Ressourcen und Führung der Mitarbeiter
Vertriebsunterstützung im Angebotsprozess
Key-Ansprechpartner für unsere Bestandskunden
Interner und externer Ansprechpartner für den Bereich SAP LogisticsSalesServices
Strategische Entwicklung bzw. Weiterentwicklung von Lösungen im Logistik-Umfeld
Kontrolle der Einhaltung von Anforderungen aus dem AMS (ApplicationManagement Service)
Aufbau und Weiterentwicklung von Kundenbeziehungen, einschlägige Berufserfahrungen als Senior Consultant SAP SD
mehrjährige Erfahrung in der Leitung von Teams
gute Kenntnis der relevanten Schnittstellen zu angrenzenden Modulen
gute Kommunikationsfähigkeiten in W/S
mehrjährige Erfahrungen im ManagedServices / Support Umfeld
praktische Erfahrungen mit ITIL Prozessen
wünschenswert: Umgang mit Remedysowie Erfahrungen mit GxP
Deutsch & Englisch verhandlungssicher
Kommunikations-und Präsentationsgeschick gepaart mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten

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