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Strategischer Standortleiter (m/w) Call Center

Für unseren Kunden, ein Unternehmen der Technologie-Dienstleistungsbranche, suchen wir ab sofort zum Einsatz in Hamburg in Festanstellung einen

Strategischer Standortleiter (m/w) Call Center

Aufgaben:
  • Gesamtverantwortung und Management eines Geschäftsbereiches, inkl. Vertrieb, Operations, IT, HR
  • Leitung und Verwaltung eines Call-Center-Betriebes inkl. Führung von mehreren Abteilungs-Managern
  • Berichterstattung an die Geschäftsleitung bzgl. Kunden und Abteilungen
  • Entwicklung von Kostenvoranschlägen und Budgetierungen
  • Bestimmung von Betriebsmittelzuweisungen
  • Workflow-Analyse zur effizienteren Gestaltung des täglichen Betriebsablaufes

Anforderungen:
  • Abgeschlossene betriebswirtschaftliches Studium oder vergleichbarer Abschluss
  • Mehrjährige Erfahrung im Bereich Account Management
  • Erfahrung im Bereich Call Center
  • Verhandlungssicheres Englisch
  • Entscheidungsfähigkeit und Management-Fähigkeiten

Das bieten wir Ihnen:
  • Langfristiges Arbeitsverhältnis in Festanstellung
  • Leistungsgerechte Vergütung und Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Spannende Arbeitgeber
  • Zugang zu Stellen, die nicht ausgeschrieben werden
  • Sichtung, Analyse und Optimierung Ihrer Bewerbungsunterlagen
  • Aktive Präsentation Ihrer Qualifikation bei unseren Kunden
  • Bewerbungstipps von unseren Recruitingspezialisten
  • Vertretung und Wahrung Ihrer Interessen gegenüber dem Kundenunternehmen
  • Flexible Arbeitszeitregelung und Möglichkeit zum Home Office
  • Umfangreiche Einarbeitung und intensive Betreuung in der Anfangsphase

Klingt das nach einer tollen Aufgabe für Sie? Dann bewerben Sie sich direkt online oder per Mail. Sie brauchen nur Ihren Namen, Adresse, E-Mail und Lebenslauf, um sich in drei Minuten zu registrieren. Alle weiteren Unterlagen fordern wir bei Bedarf von Ihnen an.
Gerne stehen wir Ihnen auch telefonisch unter 040 317731 2526 für weitere Fragen zur Verfügung.
 
Katrin Sach
Kelly Services Hamburg
T: 040 317731 2526
katrin.sach[at]kellyservices.de
 
About Kelly
It's more than a job. It's passion.
Wir bei Kelly Services wissen, dass Menschen der Schlüssel zum Geschäftserfolg sind. Unsere Leidenschaft ist es, Talente zu entdecken und ihre persönliche und berufliche Entwicklung voranzubringen. Denn Teil des Kelly Teams zu sein bedeutet, diejenigen zu verstehen, mit denen wir arbeiten, eine langfristige Beziehung aufzubauen, zu inspirieren und zu beraten. Sowohl unsere Mandanten als auch die Menschen, die wir jeden Tag auf Ihrem Karriereweg begleiten.


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