Stellenkurzbeschreibung

Anstellungsart - VollzeitErforderliche Berufserfahrung - Keine AngabenBranchen - Customer Care und Kundenservice, Finanzen, Internet, Web- und Softwareentwicklung, Rechnungswesen, Dienstleistungen

Jobbeschreibung

Ort: Berlin, Cottbus

Schlagworte: Gisa,Halle,leipzig,Cottbus,Chemnitz,Berlin,Service Manager,Servicemanager,Servicemanagement,IT-Service,ITIL,Projektmanagement,Projekte,IT-Support,Support,Wirtschaftsinformatik,Informatik,BWL empfehlungscommunity

Quelle: http://www.ITbbb.de

Erfahrung ist Zukunft. Machen Sie mit uns den nächsten Karriereschritt!

Service Manager (m/w)*

am Hauptsitz Halle (Saale) oder an den Standorten Leipzig, Chemnitz, Cottbus und Berlin.

Ihre Aufgaben und Ziele

  • Steuerung von IT-Services und IT-Landschaften unserer Kunden
  • Führen und Weiterentwickeln unserer Bestandskunden aus technischer Sicht
  • Ableiten von Maßnahmen anhand von Business-Anforderungen sowie technologischer Entwicklungen
  • Durchsetzen einheitlicher Standards und Methoden
  • zielorientierte Zusammenarbeit mit weiteren Leistungseinheiten
  • Vertragscontrolling und Reporting von Kennzahlen


Ihre Qualifikationen und Kompetenzen

  • abgeschlossenes Studium mit Schwerpunkt BWL, (Wirtschafts-) Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung
  • mehrjährige Erfahrungen im Betrieb im IT-Support
  • gute Kenntnisse von ITIL-Standards
  • Erfahrungen im Projektmanagement
  • hohe Kommunikationsfähigkeit auf Managementebene
  • Selbstorganisation und Belastbarkeit
  • Reisebereitschaft


Ihre Perspektiven

  • ein familienfreundliches Unternehmen mit den unterschiedlichsten Modellen, um Ihnen eine Balance zwischen Beruf und Familie zu ermöglichen (z.B. Gleitzeit, flexible Arbeitszeiten, Home Office, Kinderbonustag)
  • leistungsgerechte Vergütung sowie verschiedene betriebliche Sozialleistungen (z.B. Kinderbetreuungszuschuss, Zuschuss zu gesundheitlichen Präventionskursen)
  • ein umfassendes Patenprogramm zur Einarbeitung in Ihr Aufgabenfeld
  • vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote

Wir sind uns unserer Verantwortung bewusst und richten dieses Angebot selbstverständlich auch an Menschen mit Behinderung.

* Gemäß AGG werden mit vorrangig männlichen Personenbezeichnungen (Mitarbeiter etc.) weibliche und männliche Personen angesprochen.



Kurzinfo zum Unternehmen:
GISA ist IT-Komplettdienstleister sowie Branchenspezialist für die Energiewirtschaft und öffentliche Auftraggeber. Durch langjährige Erfahrung verfügt GISA über ein exzellentes Marktverständnis. Das Leistungsspektrum des Unternehmens reicht von der Prozess- und IT-Beratung über die Entwicklung und Implementierung von innovativen IT-Lösungen bis hin zum Outsourcing kompletter Geschäftsprozesse und IT-Infrastrukturen. GISA beschäftigt deutschlandweit mehr als 660 Mitarbeiter an sieben Standorten. Familienfreundlichkeit und faire Beschäftigungsbedingungen sind für GISA selbstverständlich. Das Unternehmen trägt das Zertifikat audit berufundfamilie.

Statement:
Jungen Talenten und erfahrenen Fachkräften bietet das Unternehmen viel Raum für ihre persönliche Entwicklung. Die GISA sucht keine Überflieger – sondern Menschen mit Tiefgang und Bodenhaftung. Engagierte Persönlichkeiten, die mit Leidenschaft bei der Sache sind und mit neuen Ideen für frischen Wind sorgen.

Schlagworte: Gisa,Halle,leipzig,Cottbus,Chemnitz,Berlin,Service Manager,Servicemanager,Servicemanagement,IT-Service,ITIL,Projektmanagement,Projekte,IT-Support,Support,Wirtschaftsinformatik,Informatik,BWL, Empfehlungsbund,ITbbb.de, (ITbbb.de bj1jioglrw0#11a)

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