Für unseren Kunden, ein renommiertes und modernes Systemhaus, welches vor kurzem die Rezertifizierung zum Top Employer Global 2016 erhielt, suchen wir einen

zur Festanstellung im Großraum München
  • Referenznummer:
    306050/9
Ihre Aufgaben:
  • Als "Onsite Support-Engineer L1 - Unified Communications sind Sie für den Betrieb und Support einer Cisco Unified Communications-Lösung mit IP-Telefonie, Videokonferenz-Systemen, WebEx Collaboration und Cisco Jabber UC verantwortlich
  • Das Monitoring der Infrastruktur, die Diagnose und Wartung sowie das Management und die Behebung von Störungen bzw. Troubleshooting zählen zu Ihren Aufgaben
  • Sie bearbeiten Support-Tickets und sind im Incident-, Problem- und Change Management sowie der Vorort-Problemlösung tätig
  • Die wöchentlichen und monatlichen Dokumentationen und Reports werden von Ihnen erstellt und bei Bedarf überarbeitet
Ihre Qualifikationen:
  • Sie haben eine technische Ausbildung zum Fachinformatiker bzw. zur Fachinformatikerin oder eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen
  • Erste Berufserfahrung im Support ist wünschenswert aber keine Voraussetzung
  • Sie arbeiten sehr gerne im Team, sind kommunikativ und haben Spaß an der anspruchsvollen Tätigkeit im Betrieb eines großen Kundennetzwerkes
  • Eine Cisco CCNA- oder vergleichbare Zertifizierungen sind vorteilhaft
  • Sie verfügen über gute Kenntnisse in Microsoft Office (Word, Excel und Outlook) sowie über gute Englischkenntnisse
Ihre Vorteile:
  • Exklusive Firmenkonditionen bei ausgewählten Unternehmen
  • Flache Hierarchien
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement
  • Kostenlose IT-Zertifizierungskurse, z.B. CCNA/CCNP im Rahmen eines modernen E-Learning-Programms

Haben Sie Interesse an dieser spannenden Aufgabe? Wenden Sie sich gerne telefonisch, per E-Mail oder via XING-Nachricht an Herrn Sommerfeld.
T: 0621 - 17881794
E: benjamin.sommerfeld@hays.de
xing.com/profile/Benjamin_Sommerfeld2

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