Night Auditor (m/w)

  • Leonardo Boutique Hotel Munich
  • München
  • 01.12.2016

Stellenkurzbeschreibung

Anstellungsart - Anstellung mit PersonalverantwortungErforderliche Berufserfahrung - Keine AngabenBranchen - Tourismus, Gastronomie

Jobbeschreibung

Wir suchen zur Unterstützung eines unserer Empfangsteams der Leonardo Hotels in München zum nächst möglichen Zeitpunkt eine/n Night Auditor (m/w) Ihre Aufgaben: professionelle Betreuung unserer internationalen und nationalen Gäste von der An- bis zur Abreise Bedienung der Telefonzentrale Reklamations-Bearbeitung gemäß interner Vorgaben allgemeine Korrespondenz sowie Beantwortung von telefonischen Anfragen verantwortliches Führen der Empfangskasse Reservierungskontrolle unter Berücksichtigung der Gästewünsche und Belegung Rundgänge im Haus Durchführung des Nachtlaufs Einhaltung der geltenden Standards persönlicher Beitrag zur Wahrung der Servicequalität

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